Был 3года в 1+1 и телекоме,а месяц назад в магазине у представиля 1+1,подписал новый тариф на 2года без телекома.
Через 10дней пришло письмо,что тариф поменян.А когда я посмотрел в договоре,то увидел,что стоят галочки
почти на всех услугах которые за доп.плату,которые я не заказывал и они мне не нужны(1&1 Auslandsoption gegen Aufpreis zubuchbar, 1&1 Mobilfunkoption gegen Aufpreis zubuchbar,E-Mail to Fax, Fax to E-Mail gegen Aufpreis zubuchbar,
Bestellmöglichkeit zusätzlicher Domains gegen Aufpreis, 1&1 Homebanking & Steuern gegen Aufpreis zubuchbar,
1&1 Sicherheitspaket gegen Aufpreis zubuchbar, Highspeed-Zugang mit V.90 und ISDN gegen Aufpreis zubuchbar,
Mehrfacheinwahl gegen Aufpreis zubuchbar (dezentrale Nutzung)).
Об некоторых из них даже понятия не имею. Как я понимаю-это за меня тот самый представитеть постарался.
Что можно ещё предпринять,чтобы избавиться от этих услуг?
Есть ли возможность отиграть назад? Тариф был подписан 19.01.09,а переход на него 29.01.09.

Так вопрос в том и есть: можно ли отказаться от дополнительных услуг(которые и не заказывал) или вернуться к прежнему
тарифу.(Да и с языком немецким-я ещё не на том уровне,чтобы всё понять,поэтому и спрашиваю).

Вот под тем линком и отказываться надо, там всё расписанно, какие фишки к договору прилагаються, сколько стоят, сроки и т.д., вернуться к прежнему тарифу: дохлый номер, не покатит.

А по мне, так эти галочки означают только возможность(zubuchbar) заказать эту услугу в дальнейшем. Просто надо зайти в свой профиль у айнцев и посмотреть какие extras, или как там у них пишется у вас отмечены.
А вот какой-нибудь зихерхайтся пакет, который тут не отмечен как цубухбар явно вам всучили на три месяца бесплатно, а потом 4,99 в месяц- вот это надо расторгать(кундиговать) ИМХО!!!

Так там по-немецки на писано,а понимаю на 50%.

Эти все услуги в том числе и зихерхайт пакет стоят как zubuchbar и все они помечены галочками и стоимость этих услуг не указана в моём договоре
кроме зихерхайт пакет -4,99Е в месяц, и сейчас я эти галочки не могу убрать,чем это грозит.

Тогда ничем помочь не могу, ищи человека, который хорошо понимает по немецки, и которому ты доверяешь, и разбирайся с своим договором по той ссылке, которую я тебе дал, а так-же в контрольном центре.

Расслабся! Там же не стоит галочка, что gebucht!!!!, а всего- навсего возможность дополнительно заказать, т.е. zubuchbar!

Ну дай бог чтобы так оно и было,а то я с своим немецким могу наломать дров там где и леса нет совсем.
Получается что я имею возможность использовать эту услугу по желанию и могу в любой момент отказаться от неё?

Как же не стоит? Он же пишет:

Я так понимаю: раз стоимость не стоит, значит уже входит в цену, а Sicherheitspaket - 4,99 - это уже дополнительно к пакету. Может я неправильно понял, пусть меня поправят те, кто с этим дело имел.

Хотелось бы верить чтобы так оно было.

Предлагаю следующее:
зайди по ссылке, которую я выше давал, дальше тыкаем на "Kündigung" и вот с этой страницы сделай скриншот, перед тем, как выставить сюда, зачерни номера договоров в последнем столбике.

Попробую вcтавить:
Features
1&1 Doppel-FLAT 6.000 R
Preis- und Featureliste 1&1 Doppel-FLAT 6.000 R
1. Allgemeines
Mindestvertragslaufzeit (in Monaten) - 24
Kündigungsfrist - AGB-Frist
Service-Telefon (24 Stunden / 7 Tage) -V
Kostenloser E-Mail-Support (24 Stunden / 7 Tage) -V
2. Einwahl / Zugang / 1&1 DSL-Anschluss
1&1 Komplettanschluss direkt von 1&1 - Nein
Maximal mögliche Bandbreite- - 6.000 kbit/s
1&1 DSL-Zugangskennung gültig nur für den bestellten 1&1 DSL-Anschluss-V
Highspeed-Zugang mit V.90 und ISDN gegen Aufpreis zubuchbar (Kanalbündelung möglich) -V
Mehrplatzbenutzung in Netzwerken mit zentraler Einwahl (z.B. Router) -V
Mehrfacheinwahl gegen Aufpreis zubuchbar (dezentrale Nutzung) -V
Fastpath für schnellere Signallaufzeiten gegen Aufpreis zubuchbar - - Nein
Erhöhter Upstream gegen gegen Aufpreis zubuchbar - Nein
3. Software
Softwarepaket -V
Im 1&1 Control-Center abrufbare Lizenzen -V
1&1 Sicherheitspaket gegen Aufpreis zubuchbar -V
4. Finanz-Software
1&1 Homebanking inklusive -V
1&1 Homebanking & Steuern gegen Aufpreis zubuchbar -V
5. HotSpots
Surfen über 1&1 Hotspots
Surfguthaben pro Monat über 1&1 HotSpot (Gilt nicht für HotSpots in Flugzeugen) -100 Minuten
6. Domains / Homepage
Anzahl im Tarif enthaltener Top-Level-Domains -1
Mögliche Top-Level-Domains bei enthaltener Domain -.de
Bestellmöglichkeit zusätzlicher Domains gegen Aufpreis -V
Homepage Speicherplatz -100 MB
Monatlich kostenfreies Übertragungsvolumen von und zum Homepagespeicherplatz -10 GB
Homepage-Baukasten (bis zu 10 Seiten) im Tarif enthalten / Anzahl - Ja / 1
Homepage-Baukasten plus gegen Aufpreis zubuchbar (unbegrenzte Seitenanzahl)
Basis-CGIs, Statistik, Grafikarchiv -V
Freie CGIs - Nein
Microsoft FrontPage Extensions - Nein
7. E-Mail
Anzahl E-Mail-Postfächer (POP3 / IMAP) - 100
E-Mail-Größe bis 50 MB / Mailboxgröße bis 1 GB bzw. 40.000 E-Mails -V
Gesamtgröße des E-Mail-Speichers für alle Postfächer - 25 GB
1&1 Webmailer inklusive -V
E-Mail-Weiterleitung -V
E-Mail-Abwesenheitsschaltung (Autoresponder) -V
Spamschutz für alle E-Mail-Postfächer inklusive -V
Virenschutz für alle E-Mail-Postfächer inklusive -V
8. Microsoft Exchange (OWA)
Bestellmöglichkeit Microsoft Exchange-Accounts gegen Aufpreis (2 GB) -V
9. Unified Messaging Service (UMS)
E-Mail to Fax, Fax to E-Mail gegen Aufpreis zubuchbar -V
E-Mail-Anrufbeantworter -V
E-Mail-Abruf per Telefon (Vorlesen der E-Mails) -V
Nachricht (SMS) auf Mobilfunkgerät (D1, D2, Eplus) bei E-Mail- oder Faxeingang -V
1&1 SMS-Manager inklusive -V
10. Mobilfunk
1&1 Handyflat inklusive (1. SIM-Karte) -V
Anzahl der bestellbaren SIM-Karten - bis zu 4 pro Vertrag
Rufnummernmitnahme der bisherigen Mobilfunknummer möglich -V
11. Datensicherung / SmartDrive
Online-Speicher -15 GB
12. Telefonie
1&1 Telefonie Nutzung -V
1&1 Telefon-FLAT ins deutsche Festnetz inklusive -V
Im Tarif anlegbare 1&1 Telefonie-Rufnummern - 4
Telefonbucheintrag für jede 1&1 Telefonie-Rufnummer möglich -V
Message-Box mit PIN pro 1&1 Telefonie-Rufnummer -V
Message Waiting Indication (AB Signalisierung) - Ja (über 1&1 Surf&Phone Box)
Weiterleitungen pro Nummer separat einstellbar -V
Parallel Call (parallel hunting: alle SIP-Endgeräte klingeln) -V
Video-Telefonie (über 1&1 SoftPhone 2.0) -V
1&1 Mobilfunkoption gegen Aufpreis zubuchbar -V
1&1 Auslandsoption gegen Aufpreis zubuchbar -V
1&1 DSL Leistungsbeschreibung
V-это галочки которые меня смутили,объясните ?

блин, это же не то, что я просил, это список фишек к твоему договору, но это не говорит о том, есть ли это уже в твоём пакете или нет, это список того, что есть и что можно заказать.
зайди на сайт http://www.vertrag.1und1.de нажми на "Kündigung", и там указанны все платные пакеты которые входят в состав твоего договора.

Вот что есть на этой странице -номера я убрал
Tarife: Status: Vertragnummer:
1. 1&1 Doppel-FLAT 6000 R

Fertig
2. 1&1 DSL Entertainment

Fertig

ну теперь тыкни на "1&1 Doppel-FLAT 6000 R" потом ставь точку на "Einzelne Domains/maxdome Pakete/Zusatzartikel kündigen" потом "Weiter" и потом высветиться все твои дополнительные фишки к тарифу, вот то-что считаешь лишним помечай и кюндигуй.

Вот что появилось:

Bitte wählen Sie den Artikel aus, den Sie kündigen möchten.
In der Spalte "Kündigungsoption" können Sie die Art der Kündigung und unter "Ausführen zum" das gewünschte Datum auswählen.
Über das Fragezeichensymbol stehen Ihnen detailierte Beschreibungen der Optionen zur Verfügung.
Wichtige Hinweise zur Kündigung von Domains:
Bitte beachten Sie, dass bei der Kündigung von Inklusivdomains (kostenlos im Paketpreis enthaltene Domains) kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht.
Bei einem Umzug (KK) oder der Kündigung einer Domain werden alle Sub-Domains sowie E-Mail- Adressen für diese Domain gelöscht! Die in den POP3-Postfächern enthaltenen E-Mail-Nachrichten werden ebenfalls gelöscht.

Details zu Ihrem Vertrag
Vertragnummer : ??????????
Tarifbeschreibung : 1&1 Doppel-FLAT 6000 R
Vertragsinhaber : Sergej Kovalev (ka????????@online.de)

Zusatzartikel
Domain- oder Artikelname Kündigungsoption Ausführen (zum)
SIM Karte 01522/89777778 [ Option auswählen ]Laufzeit-Ende: 18.01.2011
Seite 1 von 1

Bitte beachten Sie:
Der Vertrag bleibt erhalten, es werden nur die oben aufgeführten Domains/maxdome Pakete/Zusatzartikel gekündigt.
Больше ничего нет.

Ну и спи спокойно, если ты симку заказывал/уже имеешь от айнцев, то значит ничего тебе больше лишнего не навешали,

Благодарю Вас за терпение связанное с моими проблемами!!!
Вот что значит недостаточное владение языком(немецким).
Спасибо- за разъяснение проблемм,в которых я плутал как в 3х соснах,
великая сила-ИНТЕРНЕТ!
Пойду накачу 100гр. зубровки за то ,что всё прояснилось.
Всем УДАЧИ!!!!