Всем привет!
Раскажу свою историю.В апреле 2008 года я заключил договор с фирмой 1унд1 на "ДСЛ 6000 комплеттR",так как у меня нет аншлюса 1унд 1,они сказали что будут минусовать цену за телекомовский аншлюс,а как у них только появится возможность мне перейти полностью к ним ,мне сообщат,кундигум на аншлюс телекома лежит уже у них с моей подписью!Меня это устраивало!Общая сумма выходила 29.99 евриков,вмести с телекомовским аншлюсом!
И вот в октябре этого года я узнал ,что есть ангеботы на более высокую скорость интернета.Зашёл через свой логин на свою страничку 1унд1 ,я иммею ввиду где мои данные,и нажал тариф вексельн,и правда высветился ангебот ,16000 за ту же сумму что и 6000,ну я на родостях сразу заполнил всё и отправил !
И сейчас не помню,но мне кажется выбора не было ,выберать, остаться с телекомовским аншлюсом -это "Базис" или "Комплет"-это полность остаться у них!Всё прислали потверждения назначили термин на новый пакет!Всё сделали воремя!
И вот через месяц после подключения нового тарифа приходит рехнунг ,где стоит, снята сумма 29,99 полность и нет минуса на аншлюс телекома!Я сначала подумал что они полность меня переделали к ним,и забыли преслать подтверждение на отключения телекомовского аншлюса!Пока не сделал вытежку в шпаркассе ,где телеком попрежнему снимал свои гебюры за аншлюс!
Начал звонить в 1унд 1,они сказали что новый тариф не "комплет" и они здесь не причём,я пытался объяснить что в ангеботе не было выбора,а они и слушать не хотят!
Может кто сталкивался с этой проблемой,помогите советом!!!Я не хочу платить сумму в 46 евриков!!!

попробуйте сейчас сменить на комплетт 16000. только учтите, он стоит 35┬/мес.
30┬ стоит дсл16000 на телекомвской линии или комплетт 6000

кароче такои расклад было у меня также но я позванил и обмотерил всех кто мне попался эта ихняя лажа но у тебя наверно там где ты живёш 1&1 ещё не выкупил сеть у телекома и когда это произайдёт тебе придёт письмо а твоя вина только в том что ты не проверил связь и поторопился сам сразу делать фэртраг зато тебе повизло что они тебе 2 фэртрага не оставили щас бы платил за оба уже про такие случае и наслышан и повидал

а что есть возможность сначала попробовать связь от 1и1, а потом делать фертраг?

его вина в том, что он невнимательно прочитал про DSL16.000-Anschluss, там в рамочке чётко написано, что это предложение на базе Telekomanschluss работает

Всё!Всем спасибо за советы!Получил от 1:1 письмо,они согласны вернуть мой старый тариф!