Уважаемые форумчане,меня до того достала фирма "1и1",что ищу способ от них избавиться.
Договор заключил в июле, с тех пор одни проблемы...
То счета не сответсвуют тому,что прозвонили,то Рутер полетел,так 2 недели сидели без инета и телефона,теперь
когда рутер обменяли,счет за рутер выставили в 199 евро,я опротестовал,
пригрозил адвокатом,сторнировали счет,теперь инкассо натравили,что типа Gutschrift я им не вернул...
Мне делать больше нечего что ли как с ними эту гребаную преписку и перелай вести....
Все эти письма,копии,поездки в Verbraucherzentrale и прочую трату МОЕГО времени...
Кто мне это оплатит и почему я должен за их дурость терять свои деньги и время.???...
Читал форум-у многих с ними проблемы...
Заипла уже эта шарашкина контора.... Как от них избавиться????

Ждать пока срок у них не отсидиш.
Я давно уже от них к алиске ушол и нарадоваться не могу.
Более некомпетентного провайдера и худшего кунденсервиса ещё не видел.

Неужели нет на них управы из-за бл.ского сервиса и проблем???
Типа зондеркюндигунга??? Неохота до 2010 года с ними...

Попробуй обратится к адвокату, если сам не хочешь решать эти проблемы.

На данный момент есть ли какие-нибудь конкретные нарекания? Например, интернет пропадает, телефонная свяэь прерывается и т.д. и т.п.?

Я уже 9 !!! лет у 1и1 и до сегодня у меня не было ни одного сбоя в интернете и в телефонии . А если какие проблемы и были то они ( после разговора по телефону) Для меня были бесплатны если
вы конечно об этом напомните .
А реплики типо того что ушол к алисе потому что там лучше ЭТО РЕПЛИКИ ТОГО КТО НЕ МОЖЕТ ЧИТАТЬ МЕЛКИЙ ШРИФТ В ФЕРТРАГЕ КОТОРЫЙ ОН ПОДТВЕРЖДАЕТ(ПОДПИСЫВАЕТ)...

Не надо тут про несведующих писать! Если связь г..., как телефон так и интернет, то никаким мелким шрифтом это не компенсируете. Радуйтесь, что Вы с настоящими, серьезными проблемами не сталкивались.