Deutsch

О2 продление или уход

462  1 2 все
L-enka
постоялец10.10.08 00:09
L-enka
NEW 10.10.08 00:09 
Ситуация такая: в конце января заканчивается договор с О2. Посоветуйте что предпринять, пжл!
Звоним не много, но хотелось бы иметь еще один телефон и недорого звонить по Германии и на О2 (вся семья там).
Ветку про продление договора с О2 я честно прочитала, больше всего там наверное подходит позиция продлить договор + телефон. В этом случае новый договор продляется на 1 или 2 года, на старый телефон или на новый?
Еще вот это предложение мне интересно: www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_mo... как раз, что бесплатно Festnetz и О2. Только я не понимаю, договор через О2 , как происходит оплата? Какую сумму нужно перевести ? Какие здесь подводные камни? Предложение до конца октября, т.е. если я продлю договор с О2, получу телефон только в феврале, смогу ли я пользоваться этим тарифом со старым телефоном?
Понимаю, что сумбурно, но пжл ответьте по-подробней! Может есть другие варианты?
#1 
gendy
Dinosaur10.10.08 07:50
gendy
NEW 10.10.08 07:50 
в ответ L-enka 10.10.08 00:09
оплата с етелеоном происходит следуюшим образом - вы получаете от етелеона около 300 ┬ на свой счёт и платите помесячно полную сумму О2. главное своевременно кюндигнуть договор

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
L-enka
постоялец10.10.08 11:38
L-enka
NEW 10.10.08 11:38 
в ответ gendy 10.10.08 07:50
а в чем все таки выгода eteleon? Это не очередная пирамида, первые клиенты получают, а потом усе?
Еще вопрос про О2: продление договора + новый телефон - это договор на старый телефон или на новый и на какой срок? Или новый телефон получаешь и делай что хочешь?
Как на счет других вариантов?
#3 
gendy
Dinosaur10.10.08 11:47
gendy
10.10.08 11:47 
в ответ L-enka 10.10.08 11:38, Последний раз изменено 10.10.08 11:47 (gendy)
выгода в том , что за договор приходится платить только 3┬/мес, остальное компенсирует етелеон одноразовой выплатой.
договор на новый номер на 2 года. и его надо сразу кюндигнуть - за третий год етелеон ничего не вернёт.
это не пирамида - принцип заключается в том, что операторы дают щедрые провизионы посредникам за договоры.
некоторые посредники кладут провизион себе в карман, другие оплачивают офисы и рекламу.
етелеон делится им с клиентом.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#4 
paravosik
местный житель10.10.08 11:55
paravosik
NEW 10.10.08 11:55 
в ответ L-enka 10.10.08 11:38
Есть ещё один нюанс, если вы расторгните договор с О2 и сражу же попытаетесь заключить новый договор опять же с О2 но через етелеон или любого друго го посредника, вам сам О2 может отказать.
#5 
gendy
Dinosaur10.10.08 12:00
gendy
NEW 10.10.08 12:00 
в ответ paravosik 10.10.08 11:55
от этого не зависит. у О2 вообще странные принципы кого брать, а кого нет. но если клиент исправно платил 2 года почему должны ему отказать?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
paravosik
местный житель10.10.08 12:17
paravosik
NEW 10.10.08 12:17 
в ответ gendy 10.10.08 12:00
В ответ на:
почему должны ему отказать?

Потому что О2 намного выгодней продлить старый фертраг нежеле платить провизион посреднику, потом ангебот от етелеона расчитан на новых клиентов. Нет я конечно не утверждаю что О2 откажет но сделать это он может.
#7 
L-enka
постоялец10.10.08 13:37
L-enka
NEW 10.10.08 13:37 
в ответ paravosik 10.10.08 11:55
т.е. лучше заключить договор на другого члена семьи, или по адресу смотрят? Нас трое, договор только один.
По вашей ссылке в соседней ветке вот такое нашла: www.mobilfunkauftrag.de/extern/Angebot.asp?ID=759&Ang=22&S=A&HID=1955&T=4..., здесь 17 евро это что? Правильно ли поняла, что 16 возвращает debitel?
#8 
L-enka
постоялец10.10.08 13:41
L-enka
NEW 10.10.08 13:41 
в ответ paravosik 10.10.08 12:17
еще общий вопрос: кундигунг в О2 еще не отправляла, мы вообще безалаберные. Прямо сейчас отправить? А если решим продлить договор (например с изменением тарифа), то как это работает?
#9 
gendy
Dinosaur10.10.08 13:48
gendy
NEW 10.10.08 13:48 
в ответ L-enka 10.10.08 13:41
посылаете кюндигунг, если ещё успеваете. если передумаете пишете емайл с условиами на которых вы согласны остаться или лучше звоните

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#10 
  Kudesnik
Sergej10.10.08 15:24
NEW 10.10.08 15:24 
в ответ L-enka 10.10.08 13:41, Последний раз изменено 10.10.08 18:22 (Kudesnik)
Я когда то от О2, тоже хотел отакзаться, послал им кюндигун.
Они все эти последующие три месяца, уговоривали меня остаться, писали письма по почте и по электронке, слали СМСки,
я что бы отвязаться, написал, что ферштее нихт дойч,
в ответ а какой шпрахе вы знаете? я написал, русский,
на следующий день звонок на мобилу от О2, и русский голос, предлагает остаться и продлить договор.
не устоял, продлил.
Теперь они меня каким то привелигированным кундом сделали, потому как я наматываю в месяц минимум 100 евро а оиногда до 600 евро на мобильник...
Прислали всякой фигни, начислили кучу каких то пунктов, предлогают купить любой телефон какой только у них есть с большими скидками, ещё три гутшайна каждый на 145 евро,
вот времени нет почитать и разобраться чего они мне там понаслали
так что после того как вы кундигуетесь, ещё до последнего дня вы можете прсто сказать по телефону что передумали и решили продлить кюндигованный договор,
и тут же все опять заработает на следующие два года
#11 
  yabs
коренной житель10.10.08 16:09
yabs
NEW 10.10.08 16:09 
в ответ Kudesnik 10.10.08 15:24
В ответ на:
Теперь они меня каким то привелигированным кундом сделали, потому как я наматываю в месяц минимум 100 евро а оиногда до 600 евро на мобильник...

я бы тоже такого кунду любил
флет на все сети сейчас даже без 2-годового фертрага можно за 70 в месяц взять
#12 
paravosik
местный житель10.10.08 16:44
paravosik
NEW 10.10.08 16:44 
в ответ L-enka 10.10.08 13:41
В ответ на:
А если решим продлить договор (например с изменением тарифа), то как это работает?

Если ещё нипоздно для кундигунга то пишите, они скорей всего сами придложат вам несколько вариантов.
#13 
911911
знакомое лицо10.10.08 17:41
911911
NEW 10.10.08 17:41 
в ответ paravosik 10.10.08 16:44
И в один из некоторых этих вариантов входит новый телефон иногда или нет?
#14 
paravosik
местный житель10.10.08 17:44
paravosik
NEW 10.10.08 17:44 
в ответ 911911 10.10.08 17:41, Последний раз изменено 10.10.08 17:51 (paravosik)
Бывает, но для новых клиентов ангеботы всегда лучше
#15 
L-enka
постоялец10.10.08 17:45
L-enka
NEW 10.10.08 17:45 
в ответ paravosik 10.10.08 16:44
спасибо всем ответившим, очень помогли разобраться! Кундигунг отправила заказным, только с адресом у меня сомнения в договоре стоит О2 Мюнхен, а где-то раньше находила формуляр в инете там был Нюрнберг. Я заполняла онлайн и своего anbieter в графе где можно было выбирать не нашла, поэтому в следующей графе впечатала то, что стоит в договоре. Это было правильно? Может еще куда отправить?
#16 
L-enka
постоялец10.10.08 17:51
L-enka
NEW 10.10.08 17:51 
в ответ 911911 10.10.08 17:41
да, можно даже у них на станице посмотреть, только нужно зарегистрироваться. Мне предложили три варианта: выбрать новый тариф, выбрать телефон и чего-то еще, что я забыла. Но это я понимаю, только в том случае, если мы успеем кундиговаться (ужасное слово, еле написала)
#17 
paravosik
местный житель10.10.08 17:55
paravosik
NEW 10.10.08 17:55 
в ответ L-enka 10.10.08 17:45
Ещё вот тут можно посмотреть, там в правом верхнем углу такая штука заворачивается. Посмотрите что придложат. http://www.vollesnetz.de/top_des_monats.html
#18 
  Kudesnik
Sergej10.10.08 18:14
NEW 10.10.08 18:14 
в ответ yabs 10.10.08 16:09
Наматываются бабки потому что я иногда звоню в Казахстан, находясь в Цюрихе в Нанси или Страсбурге,
роуменг дорогой да и к казахам не дёшево звонить даже находясь в Германии.
#19 
911911
знакомое лицо10.10.08 18:19
911911
NEW 10.10.08 18:19 
в ответ paravosik 10.10.08 17:55
Вообщем нужно писать кундигунг, а потом искать подходящий телефон в интернете и в том числа и на сайте О2?
#20 
1 2 все