Deutsch

О2 продление или уход

462  1 2 все
L-enka
постоялец10.10.08 00:09
L-enka
10.10.08 00:09 
Ситуация такая: в конце января заканчивается договор с О2. Посоветуйте что предпринять, пжл!
Звоним не много, но хотелось бы иметь еще один телефон и недорого звонить по Германии и на О2 (вся семья там).
Ветку про продление договора с О2 я честно прочитала, больше всего там наверное подходит позиция продлить договор + телефон. В этом случае новый договор продляется на 1 или 2 года, на старый телефон или на новый?
Еще вот это предложение мне интересно: www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_mo... как раз, что бесплатно Festnetz и О2. Только я не понимаю, договор через О2 , как происходит оплата? Какую сумму нужно перевести ? Какие здесь подводные камни? Предложение до конца октября, т.е. если я продлю договор с О2, получу телефон только в феврале, смогу ли я пользоваться этим тарифом со старым телефоном?
Понимаю, что сумбурно, но пжл ответьте по-подробней! Может есть другие варианты?
#1 
gendy
Dinosaur10.10.08 07:50
gendy
NEW 10.10.08 07:50 
в ответ L-enka 10.10.08 00:09
оплата с етелеоном происходит следуюшим образом - вы получаете от етелеона около 300 ┬ на свой счёт и платите помесячно полную сумму О2. главное своевременно кюндигнуть договор

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#2 
L-enka
постоялец10.10.08 11:38
L-enka
NEW 10.10.08 11:38 
в ответ gendy 10.10.08 07:50
а в чем все таки выгода eteleon? Это не очередная пирамида, первые клиенты получают, а потом усе?
Еще вопрос про О2: продление договора + новый телефон - это договор на старый телефон или на новый и на какой срок? Или новый телефон получаешь и делай что хочешь?
Как на счет других вариантов?
#3 
gendy
Dinosaur10.10.08 11:47
gendy
NEW 10.10.08 11:47 
в ответ L-enka 10.10.08 11:38, Последний раз изменено 10.10.08 11:47 (gendy)
выгода в том , что за договор приходится платить только 3┬/мес, остальное компенсирует етелеон одноразовой выплатой.
договор на новый номер на 2 года. и его надо сразу кюндигнуть - за третий год етелеон ничего не вернёт.
это не пирамида - принцип заключается в том, что операторы дают щедрые провизионы посредникам за договоры.
некоторые посредники кладут провизион себе в карман, другие оплачивают офисы и рекламу.
етелеон делится им с клиентом.

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#4 
paravosik
местный житель10.10.08 11:55
paravosik
NEW 10.10.08 11:55 
в ответ L-enka 10.10.08 11:38
Есть ещё один нюанс, если вы расторгните договор с О2 и сражу же попытаетесь заключить новый договор опять же с О2 но через етелеон или любого друго го посредника, вам сам О2 может отказать.
#5 
gendy
Dinosaur10.10.08 12:00
gendy
NEW 10.10.08 12:00 
в ответ paravosik 10.10.08 11:55
от этого не зависит. у О2 вообще странные принципы кого брать, а кого нет. но если клиент исправно платил 2 года почему должны ему отказать?

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#6 
paravosik
местный житель10.10.08 12:17
paravosik
NEW 10.10.08 12:17 
в ответ gendy 10.10.08 12:00
В ответ на:
почему должны ему отказать?

Потому что О2 намного выгодней продлить старый фертраг нежеле платить провизион посреднику, потом ангебот от етелеона расчитан на новых клиентов. Нет я конечно не утверждаю что О2 откажет но сделать это он может.
#7 
L-enka
постоялец10.10.08 13:37
L-enka
NEW 10.10.08 13:37 
в ответ paravosik 10.10.08 11:55
т.е. лучше заключить договор на другого члена семьи, или по адресу смотрят? Нас трое, договор только один.
По вашей ссылке в соседней ветке вот такое нашла: www.mobilfunkauftrag.de/extern/Angebot.asp?ID=759&Ang=22&S=A&HID=1955&T=4..., здесь 17 евро это что? Правильно ли поняла, что 16 возвращает debitel?
#8 
L-enka
постоялец10.10.08 13:41
L-enka
NEW 10.10.08 13:41 
в ответ paravosik 10.10.08 12:17
еще общий вопрос: кундигунг в О2 еще не отправляла, мы вообще безалаберные. Прямо сейчас отправить? А если решим продлить договор (например с изменением тарифа), то как это работает?
#9 
gendy
Dinosaur10.10.08 13:48
gendy
NEW 10.10.08 13:48 
в ответ L-enka 10.10.08 13:41
посылаете кюндигунг, если ещё успеваете. если передумаете пишете емайл с условиами на которых вы согласны остаться или лучше звоните

Фашизм будет разбит


Человека карают только те боги, в которых он верит

#10 
  Kudesnik
Sergej10.10.08 15:24
NEW 10.10.08 15:24 
в ответ L-enka 10.10.08 13:41, Последний раз изменено 10.10.08 18:22 (Kudesnik)
Я когда то от О2, тоже хотел отакзаться, послал им кюндигун.
Они все эти последующие три месяца, уговоривали меня остаться, писали письма по почте и по электронке, слали СМСки,
я что бы отвязаться, написал, что ферштее нихт дойч,
в ответ а какой шпрахе вы знаете? я написал, русский,
на следующий день звонок на мобилу от О2, и русский голос, предлагает остаться и продлить договор.
не устоял, продлил.
Теперь они меня каким то привелигированным кундом сделали, потому как я наматываю в месяц минимум 100 евро а оиногда до 600 евро на мобильник...
Прислали всякой фигни, начислили кучу каких то пунктов, предлогают купить любой телефон какой только у них есть с большими скидками, ещё три гутшайна каждый на 145 евро,
вот времени нет почитать и разобраться чего они мне там понаслали
так что после того как вы кундигуетесь, ещё до последнего дня вы можете прсто сказать по телефону что передумали и решили продлить кюндигованный договор,
и тут же все опять заработает на следующие два года
#11 
  yabs
коренной житель10.10.08 16:09
yabs
NEW 10.10.08 16:09 
в ответ Kudesnik 10.10.08 15:24
В ответ на:
Теперь они меня каким то привелигированным кундом сделали, потому как я наматываю в месяц минимум 100 евро а оиногда до 600 евро на мобильник...

я бы тоже такого кунду любил
флет на все сети сейчас даже без 2-годового фертрага можно за 70 в месяц взять
#12 
paravosik
местный житель10.10.08 16:44
paravosik
NEW 10.10.08 16:44 
в ответ L-enka 10.10.08 13:41
В ответ на:
А если решим продлить договор (например с изменением тарифа), то как это работает?

Если ещё нипоздно для кундигунга то пишите, они скорей всего сами придложат вам несколько вариантов.
#13 
911911
знакомое лицо10.10.08 17:41
911911
NEW 10.10.08 17:41 
в ответ paravosik 10.10.08 16:44
И в один из некоторых этих вариантов входит новый телефон иногда или нет?
#14 
paravosik
местный житель10.10.08 17:44
paravosik
NEW 10.10.08 17:44 
в ответ 911911 10.10.08 17:41, Последний раз изменено 10.10.08 17:51 (paravosik)
Бывает, но для новых клиентов ангеботы всегда лучше
#15 
L-enka
постоялец10.10.08 17:45
L-enka
NEW 10.10.08 17:45 
в ответ paravosik 10.10.08 16:44
спасибо всем ответившим, очень помогли разобраться! Кундигунг отправила заказным, только с адресом у меня сомнения в договоре стоит О2 Мюнхен, а где-то раньше находила формуляр в инете там был Нюрнберг. Я заполняла онлайн и своего anbieter в графе где можно было выбирать не нашла, поэтому в следующей графе впечатала то, что стоит в договоре. Это было правильно? Может еще куда отправить?
#16 
L-enka
постоялец10.10.08 17:51
L-enka
NEW 10.10.08 17:51 
в ответ 911911 10.10.08 17:41
да, можно даже у них на станице посмотреть, только нужно зарегистрироваться. Мне предложили три варианта: выбрать новый тариф, выбрать телефон и чего-то еще, что я забыла. Но это я понимаю, только в том случае, если мы успеем кундиговаться (ужасное слово, еле написала)
#17 
paravosik
местный житель10.10.08 17:55
paravosik
NEW 10.10.08 17:55 
в ответ L-enka 10.10.08 17:45
Ещё вот тут можно посмотреть, там в правом верхнем углу такая штука заворачивается. Посмотрите что придложат. http://www.vollesnetz.de/top_des_monats.html
#18 
  Kudesnik
Sergej10.10.08 18:14
NEW 10.10.08 18:14 
в ответ yabs 10.10.08 16:09
Наматываются бабки потому что я иногда звоню в Казахстан, находясь в Цюрихе в Нанси или Страсбурге,
роуменг дорогой да и к казахам не дёшево звонить даже находясь в Германии.
#19 
911911
знакомое лицо10.10.08 18:19
911911
NEW 10.10.08 18:19 
в ответ paravosik 10.10.08 17:55
Вообщем нужно писать кундигунг, а потом искать подходящий телефон в интернете и в том числа и на сайте О2?
#20 
Nikol2
постоялец10.10.08 19:13
Nikol2
NEW 10.10.08 19:13 
в ответ L-enka 10.10.08 17:45
подождите пока с новыми договорами-с середины месяца О2 представит новый тариф флейтрейт по цене 15 евро и будет предлагать договора с минимальным 6-ти (!) месячным сроком. Естественно, его можно будет приобрести и у реселлеров.
А пока договариваете по старому договору до января.
#21 
L-enka
постоялец10.10.08 19:23
L-enka
NEW 10.10.08 19:23 
в ответ paravosik 10.10.08 17:55
спасибо!
ответьте еще пжл на вопрос по этой ссылке http://www.vollesnetz.de/debitel_genion_l_16 в пункте 4
В ответ на:
4. Anschlusspreis-Guschrift erhalten), monatl. Gesamtkosten ohne nutzungsabhängigem Verbrauch mit der Jamba-Option von 17,- ┬ (dabei enthaltende Grundgebühr von monatlich 16,- ┬), 60/10-Taktung. Zusatzkosten für den Download von Jamba-Leistungen zum Tarif entsprechend Ihrem GPRS Tarif >> gprs by call<<. Mit der Jamba-Option erhalten Sie zudem ein monatliches Download-Kontingent im Wert von mind. 20,- ┬. Die Jamba-Option ist bei Anschlussbeauftragung abwählbar! Laufzeit jeweils 24 Monate, verbrauchsabhängige Entgelte durch die Nutzung des Anschlusses z..B. Standard-Inlandsverbindungen ins Festnetz und zu O2 kostenlos, durch die weitere Kosten lt. aktueller Preisliste von debitel (www.debitel.de) entstehen.

про 16 и 17 евро, кто что платит? И вообще, что это за Jamba-Option, от этого можно отказаться?
#22 
paravosik
местный житель10.10.08 20:28
paravosik
NEW 10.10.08 20:28 
в ответ L-enka 10.10.08 19:23, Последний раз изменено 10.10.08 20:29 (paravosik)
16 ┬ это месячная плата, Ещё за 1 ┬ в месяц вам придлогают Jamba-Paket
В ответ на:
Mit der Jamba-Option erhalten Sie zudem ein monatliches Download-Kontingent im Wert von mind. 20,- ┬.
Но его вы можете и не брать.
В ответ на:
Die Jamba-Option ist bei Anschlussbeauftragung abwählbar!

#23 
inotomi
постоялец11.10.08 20:01
NEW 11.10.08 20:01 
в ответ L-enka 10.10.08 13:37
просто для информации: если у вас в о2 все карточки в одном договоре на одного человека, то звонки между этими карточками дешевле
#24 
yuktus
знакомое лицо11.10.08 21:32
yuktus
NEW 11.10.08 21:32 
в ответ Nikol2 10.10.08 19:13
В ответ на:
...с середины месяца О2 представит новый тариф флейтрейт по цене 15 евро и будет предлагать договора с минимальным 6-ти (!) месячным сроком.

A можно по подробнее?
#25 
L-enka
постоялец12.10.08 12:42
L-enka
NEW 12.10.08 12:42 
в ответ inotomi 11.10.08 20:01
В ответ на:
если у вас в о2 все карточки в одном договоре

какие карточки? сим? В данный момент на меня 1 договор, просто другие родственники тоже в О2.
#26 
Nikol2
постоялец12.10.08 20:21
Nikol2
NEW 12.10.08 20:21 
в ответ yuktus 11.10.08 21:32
можно и по-подробнее
Ab 15. Oktober 2008 bietet O2 eine neue Telefon-Flatrate an, die monatlich 15 Euro kostet. Der Tarif heißt Handy Flatrate, hat eine Mindestvertragslaufzeit von nur sechs Monaten und gleicht ansonsten dem Tarif Genion L. Im Preis sind alle Telefonate in das deutsche Festnetz sowie zu O2-Anschlüssen enthalten.
источник
#27 
1 2 все