Deutsch

Помогите!! Пропал входящий звонок!!

285  
Pashminak гость24.07.08 10:09
NEW 24.07.08 10:09 
Люди! Караул просто! Пропал входящий звонок. Исходящие нормально. И с Фестнетц и с IP телефона. А мне никто дозвониться не может. Гудки идут, а звонка на телефоне нет!!:( Вопрос - в чём дело вопрос?? Стоит FRITZ fon WLAN 7050!! Помогите, битте, кто чем может!!!
#1 
  yabs коренной житель24.07.08 11:12
yabs
NEW 24.07.08 11:12 
в ответ Pashminak 24.07.08 10:09
http://fritz.box
слева Einstellungen далее Telefonie потом Telefoniegeräte
там будет один или два телефонных аппарата
нажимаете на обоих карандашик c листком поочередно
и проверяте, чтобы там в Ankommende Anrufe стояла галочка на auf alle Rufnummern reagieren
#2 
Alexden лЮбитель24.07.08 12:05
Alexden
NEW 24.07.08 12:05 
в ответ Pashminak 24.07.08 10:09
Выключить Фритцбох. Подождать 10-20 секунд. Влючить.
#3 
Pashminak гость24.07.08 13:38
NEW 24.07.08 13:38 
в ответ yabs 24.07.08 11:12
Всё проверил! Галочки поставил! Результат "0"!!!
#4 
Pashminak гость24.07.08 13:43
NEW 24.07.08 13:43 
в ответ Alexden 24.07.08 12:05
Выключал и на 10 сек., и на 20 мин, и на ночь!! Результат "0"!
Переустановил ФРИЦа на компьютере! Бесполезно!
Позвонили в телеком. Там прозвонили и сказали что завтра пришлют монтёра!! Потому как кабель повреждён где-то на доме. В доме на 1 этаже идёт вселенский ремонт. Этаж полностью разбомблен. Всё равно непонятно, даже если кабель повреждён - почему я звоню нормально, а мне нет!! Провода всего 2 в сущности. И ежели один из них повреждён, значит и исходящих не должно быть?!
#5 
Alexden лЮбитель24.07.08 13:52
Alexden
NEW 24.07.08 13:52 
в ответ Pashminak 24.07.08 13:43
Проблема не у телеком. проблема у вас. посмотри в логах фритца, видны входящие или нет. На телефоне звук включен ?
#6 
Berloeve постоялец24.07.08 14:44
Berloeve
24.07.08 14:44 
в ответ Pashminak 24.07.08 10:09, Последний раз изменено 24.07.08 14:45 (Berloeve)
В ответ на:
Стоит FRITZ fon WLAN 7050!! Помогите, битте, кто чем может!!!

Проверь настройки фритца в system-Nachtschaltung-Klingelsperre и в настройках на каждый телефон. Klingelsperre должно быть отключено.
Венн ду дас лезен каннст,бист ду кеин думмер весси!!
#7 
mserge завсегдатай24.07.08 16:17
NEW 24.07.08 16:17 
в ответ Pashminak 24.07.08 13:43, Последний раз изменено 24.07.08 16:30 (mserge)
В ответ на:
Позвонили в телеком. Там прозвонили и сказали что завтра пришлют монтёра!! Потому как кабель повреждён где-то на доме

Раз Телеком признал проблему, значит так и есть. Ждите мастера, он "помудрит" минут пять в телекомовском шкафу Вашего дома и все наладится.
А проверить это проще простого. Бокс вообще убери и воткни телефон напрямую в розетку. Получишь чистый Телеком. Если входящие все равно не проходят, виноват Телеком.
#8 
  yabs коренной житель24.07.08 17:40
yabs
NEW 24.07.08 17:40 
в ответ mserge 24.07.08 16:17
В ответ на:
Раз Телеком признал проблему, значит так и есть. Ждите мастера, он "помудрит" минут пять в телекомовском шкафу Вашего дома и все наладится.

я думаю, что за 50 ойро любая фирма признает ошибку
техник, покопавшись в шкафу, зайдет к клиенту домой и там уже все сделает, а т.к. проблема будет "на стороне клиента", автор получит со следующим рэхнунгом сюрприз.
#9 
mserge завсегдатай24.07.08 17:53
NEW 24.07.08 17:53 
в ответ yabs 24.07.08 17:40, Последний раз изменено 24.07.08 17:54 (mserge)
В ответ на:
техник, покопавшись в шкафу, зайдет к клиенту домой и там уже все сделает,

А что он там сделает? Провода в стене, на самой стене розетка. И всё!
В ответ на:
а т.к. проблема будет "на стороне клиента", автор получит со следующим рэхнунгом сюрприз.

Всё вплоть до клиентской (телекомовской!) розетки в квартире - это проблемы Телекома. Если был неисправен телефонный аппарат - заплатит клиент.
#10 
Pashminak гость25.07.08 09:48
NEW 25.07.08 09:48 
в ответ mserge 24.07.08 17:53
Всем спасибо за отклики!
Проблему решили.
Приехал добрый дядя из телекома. Высокий, абсолютно лысый, с золотой цепью на шее(видимо в Телекоме мастерам не только на сосиски с пивом хватает), пошурудил в кабелях внизу, нашёл обрыв, обругал строителей "польскими гастарбайтерами(непонятно почему именно польскими?), всё заработало и мастер, сказав Данке Шён, отбыл в неизвестном направлении!:)
#11 
mserge завсегдатай25.07.08 10:56
NEW 25.07.08 10:56 
в ответ Pashminak 25.07.08 09:48
Поздравляю!
Радиотехника - это наука о контактах.
Уходит, напевая: "Зачем делать сложным, то что проще простого..."
#12 
  yabs коренной житель25.07.08 15:14
yabs
NEW 25.07.08 15:14 
в ответ mserge 24.07.08 17:53
все обошлось
хотя странно, как были проблемы в проводах, если исходящие и через ВОИП и через Телеком шли?
#13