и не суйте телефон в телехонную розетку. он не должен так работать потому что телеком вас отключил. и у вас теперь другой телефоный провайдер - это 1и1. и ещё раз повторюсь. ЭТО ВАЖНО ВАМ ЗНАТЬ И ЗАПОМНИТЬ. теперь вы будите звонить не через нормальную телефонную линию а через ИНТЕРНЕТ. вот поэтому вам необходимо сперва настроить сам бох!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
я не могу вам точно описать настройку вашего боха по той простой причине что у меня другая модель....
но принцып подключения и входа в программу боха у всех моделей одинаков.

А вот этого лучьше бы не делать.
Все (в распространненных версиях виндов) работате без программ от провайдера. Обычно, существенно лучше, чем с ними

А телефон у вас не работает, потомушто 1унд1 не перенял ваш старый номер, поэтому надо
вам заказать новый номер у 1унд 1.

В формуляре от 1&1, который подписываеться для Телекома, одноврененно стоит заявка о перенятие телекомовского номера.

Я точно уже не помню. Это по моему фрайвилиг, там ставиш крестик если хочеш оставить номер
телефона от телекома.

Абсолютно верно
Хотя, может быть, подписали не глядя (если даже не помнят, что кундигунг подписывали) и крестики где надо не расставили, тогда нужно новый брать в 1унд1.
Да вообще какая-то интересная история, с 14 Мая нет ни телефон ни Интернета, а тока щас шевеляться в настройках разбираються, на дворе почти Июль....

много текста, поэтому вопрос, кеоторый возможно уже Вам задали: сколько телефонных розеток дома?

Мы абсолютно точно знаем, что ничего от 1унд1 не подписывали.
И Вы наверное не внимательно читали, с 14 числа мы им активно звоним и отправляем письма, вот последнее отправили 19 июня, а до сих пор нет ответа, звонили им насчет настройщика, они говорят, что перезвонят на хэнди, но уже несколько дней звонят
Я лично отсутвовала 3 недели, была в отпуске, думала за это время муж с ними разберется, но они не хотят вообще ничего делать

так получали вы от 1и1 какие нибудь письма??? что в них написано??? при подключении вы должны были получить как минимум 2 письма. в одном должно было написано что вас подключили и указано число. а в другом должны были стоять телефонные номера и цугангдаты.

в с лучаи если 1и1 не перенял ваш прежний номер от телеома то он должен был дать вам свой.
а ещё один вопрос. вы новые кунды 1и1 или вы просто изменили тариф?

Смотрите в подвешенный файл, вот такое письмо вам должно было прийти через E-Mail как PDF-файл, его нужно было отпечатать, подписаться, и отослать назад 1унд1, если Вы этого не делали, тогда можете спокойно подавать в суд на Телеком (я не опечатался, именно Телеком), за то что он Вас кундиговал без Вашего разрешения.
У Вас вообще какой-то кудель-мудель, без подписей кундигуют, Вы не в состоянии зайти в настройки FritzBox (но вот тут вообще 1унд1 не причём) 6 недель какая-то возня, письма и ещё чё-то, ведь всё просто: если и правда 1унд1 косячит (извините, ну перечитав всё с начала до конца, сомневаюсь я в этом) и типа Хотляйн не шевелиться, и т.д. и т.п. пишеться письмо, с требованием устранить недостатки в разумный срок (14 дней), и приписать, что в случае неустранения будет расторгаться договор.,
Но предупреждаю: если дело дойдёт до серьёзного, и выясница, что у Вас просто кабель не туда воткнутый, или просто ФритцБоксу кирдык, камешек полетит в обратную сторону, ибо 1унд1 отвечает только до 1й телефонной розетки, а дальше всё Ваше дело.
Делаю последнюю попытку помочь: Что запротоколированно в FritzBox в Erreignis: в Адресной строке броузера набрать: fritz.box, потом Ereignisse, закладка "Internetverbindung"
пока не увижу что там написанно, больше вообще ничего писать тут не буду, ибо пустая и бесполезная трата времени.

Было письмо, что подключат нас 14, в этом же письме не было ни каких инструкций, а позже вообще ничего не присылалось, все письма от них мы складываем в отдельную папочку, но там ничего нет похожего, что Вы написали

И так я все таки настроила интернет...
как мне теперь настроить телефон? Когда включаю прослушать если гудки, они идут так как если звонишь кому нибудь

-Теперь нужно в письме посмотреть пасворт на ваш номер телефона от 1&1
-Зайти в настройки фритцбокса
-Telefonie - Internettelefonie - нажать "Neue Internetrufnummer"
-ставите галочку на "Internetrufnummer verwenden"
-Internettelefonie-Anbieter выбираете 1&1 internet
- дальше ставите всё как стоит в письме.
Если у вас нету этого письма то зайдите через интернет на 1&1 Kunden-Login
Там в kunden center можно посмотреть все необходимые данные.
Желаю удачи

Телефон для айнцов должен быть подключен к фритцбоксу.
подключите его к гнезду "Fon 1"

интересно как вам удалось настроинет инет? в чём была причина? напишите если это возможно...уж больно интересно.

Одолжила у друга новый герет

Письма у меня этого нет, оно не приходило не по почте и нет на е-майл я все там просмотрела, там Рехнунги и реклама...
Когда захожу на 1унд1 там в Telefonie стоит мой старый номер и еще какой-то я так понимаю от них, у себя в в Фрицбоксе я ввожу этот номер, но он при проверке не звонит.

Я уже все и везде облазила, незнаю, что намутила, но в телефоне изменились гудки, стали нормальными, когда набираешь другой номер он набирается, но потом как будто занят.

Вот видите, оказываеться 1унд1 тут совсем не причём, а теперь по делу, решаем проблему с телефоном:
Сначала заходим в 1унд1 Control-Center, в раздел Telefonie, там расписанны Ваши телефоны, берём один из них и кликаем на него выходим в раздел: "Einstellungen Rufnummer", самая верхняя опция, это поменять пароль: тыкаем на него и делаем новый пароль, старый наверняка забыт ;), пароль пишм на бумажке.
Для начала заходим в FritzBox Einstellungen /System /Ansicht и ставим галочку в Expertenansicht aktivieren.
Если у Вас в названии Fertraga в Конце названия не стоит "R" (типа 1&1 Doppel-FLAT 16000) тогда делаем так: Если "R" (типа 1&1 Doppel-FLAT 16000R) стоит то следующий пункт прропускаем (название стоит в Control-Center вверху справа)
Потом заходим в fritzBox, Einstellungen / Telefonie / Telefoniegeräte, закладка Festnetz и убираем галочку с "Festnetz aktiv"

После этого заходим в fritzBox, Einstellungen / Telefonie / Internettelefonie
Если там уже стоит Ваш номер телефона, то такаем на значёк "Bearbeiten", если нет то "Neue Internetrufnummer" и заполняем маску, пароль, тот, что с бумажки. Возвращаемся в разздел "Telefoniegeräte" там в Übersicht должен быть Ваш домашний телефон внесён, если внесён, то тыкаем на кнопку bearbeiten, если нет, то на "Neues Gerät einrichten", iи заполняем маску, там всё просто, естественно если в этой маске стоит "Telefon am Anschluss FON 1", то естественно, в это гнездо в Фритце и должен телефон быть воткнут.
Вот и всё