Всё страньше и страньше...
Сегодня получаю письмо от T-Com следующего содержания
"die Kündigung Ihres Internetzugangs mit der Nummer 550258150505 haben wir genommen und bestätigen Ihnen diese hiermit zum 17.03.2009". Причем Интернет уже со вчерашнего дня работает от Alice.
На обороте страницы значится
"Bitte berücksichtigen Sie, dass es trotz der Kündigung zu einer kurzzeitigen Weiterberechnung von Entgelten kommen kann. Hierfür bitten wir Sie um Nachsicht".
Значит ли это, что нам придется платить по контракту за Интернет до 17.03.2009? При том, что фактически Интернет будет предоставляться другим провайдером.
У меня уже голова кругом идет.

кстати в том же письмо по поводу электр.почты
Bitte bedenken Sie, dass Sie mit Inkrafttreten der Kündigung Ihren E-Mail-Account nicht mehr nutzen können...".

Пытаюсь разобраться с текомовским AGB. Возникли вопросы.
1. Когда заканчивается срок основного обязательного договора (2 года), т.е. идет продление на следующий год. Когда можно его рассторгнуть?Только через год или пораньше, например, с предупреждением за 3 месяца до желаемой даты рассторжения?
2. Как узнать, какой минимальный срок договора был установлен в 2007г? Сейчас у них 24 месяца, но эти AGB новые, с 2008г. А наш тариф на Интернет был вероятнее всего на 1 год. Но поскольку оформляли смену тарифа в 2007 онлайн, то никаких документов с инормацией о действующих на тот момент AGB на руках нет.
3. У Alice указан Widerrufsrecht - в течение 2 недель с получения Auftraegsbestaetigung. Это значит, не надо будет за эти 2 недели платить?
Эх, чувствую, придется к Текому снова возвращаться, т.к. до марта платить обоим - золотой Интернет получается.

После получения Auftraegsbestaetigung пройдёт ещё до 6 недель пока подключат. А платить надо будет с дня фактического подключения Элис а не с момента заключения договора или Auftraegsbestaetigung.

Платить обоим не получится! Пока Телеком ваш аншлюс не освободит Элис ничего подключить не сможет.
Моя сестра сделала договор с Элис, так они сказали пока договор с Аркором незакончился они ничего сделать немогут.

у вас есть 2 недели для отзыва своего антрага или по истечении 2 недель фертраг вступит в силу и потом кундиг ток.
на счёт оплаты 2 провайдерам не советую проверять имею горький опыт с фринетом-уже полгода пытаюсь им доказать что ведеруф послал на следуюший день дело дошло уже до инкассо
фринет самая тупая компания -подтверждают мой ведеруф и одновремено рехнунги шлют за досрочный кундиг Идиоты

Теперь могу ответить конкретно. Антраг поставили 15.04, подключили 26.06, в первый день ничего не работало, позвонили Алисе, 29.06 в субботу! пришел техник с Телекома, все проверил у меня, сказал исправят, после обеда все заработало. Не правильно инсталлировала их программу, не работал интернет, позвонила в кундендинст, так со мной 35 минут разговаривали, все по шагам объясняли, вместе компьютер перезагружали..., короче, я в восторге от такого милого кундендист! Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить!

По телеку футвол не опказывали, они от безделья мучались!