Login
фертраг 1+1 и вопросы по смене тарифа?
13.06.08 09:26
Кончается фертраг у 1+1.Хотела бы перейти на тариф без телекома,но оставить свой номер телекомовский.
Вопрос такой:для zu 1&1 Doppel-FLAT 16.000 Komplett пойдёт ли мой 7050 FRITZ?
Если я поменяю тариф новый FRITZ не получу?А если просто кюндигую,через сколько могу к ним опять вернуться как новый клиент?
Как поступить?посоветуйте.
Вопрос такой:для zu 1&1 Doppel-FLAT 16.000 Komplett пойдёт ли мой 7050 FRITZ?
Если я поменяю тариф новый FRITZ не получу?А если просто кюндигую,через сколько могу к ним опять вернуться как новый клиент?
Как поступить?посоветуйте.
NEW 13.06.08 09:53
in Antwort палинка-малинка 13.06.08 09:26
NEW 13.06.08 09:57
наколько я понял их политику, если не подойдёт дадут новый. если подойдёт - ничего не дадут
три месяца
in Antwort палинка-малинка 13.06.08 09:26
В ответ на:
Вопрос такой:для zu 1&1 Doppel-FLAT 16.000 Komplett пойдёт ли мой 7050 FRITZ?
Вопрос такой:для zu 1&1 Doppel-FLAT 16.000 Komplett пойдёт ли мой 7050 FRITZ?
наколько я понял их политику, если не подойдёт дадут новый. если подойдёт - ничего не дадут
В ответ на:
А если просто кюндигую,через сколько могу к ним опять вернуться как новый клиент?
А если просто кюндигую,через сколько могу к ним опять вернуться как новый клиент?
три месяца
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 13.06.08 14:43
а чё делать?куда податься?
в телеком?там что-то так всё замудрённо с настройками.у знакомого видела как комп включает...всякая бяка вылазиет.
тут привыкла уже.с настройками только разобралась
in Antwort -Archimed- 13.06.08 09:53
В ответ на:
Не связывайся ты с ними.
Не связывайся ты с ними.
а чё делать?куда податься?
в телеком?там что-то так всё замудрённо с настройками.у знакомого видела как комп включает...всякая бяка вылазиет.
тут привыкла уже.с настройками только разобралась
NEW 13.06.08 14:46
это потому что он настраивать не умеет. на самом деле у телкомане сложнее чем у айнцев - один раз ввести данные в рутер и забыть
in Antwort палинка-малинка 13.06.08 14:43
В ответ на:
там что-то так всё замудрённо с настройками.у знакомого видела как комп включает...всякая бяка вылазиет.
там что-то так всё замудрённо с настройками.у знакомого видела как комп включает...всякая бяка вылазиет.
это потому что он настраивать не умеет. на самом деле у телкомане сложнее чем у айнцев - один раз ввести данные в рутер и забыть
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 13.06.08 17:58
В 1унд1 можно каждые 2 года новый рутер покупать по цене, как у "новеньких",н т.е.: у афтора топика кончаеться договор (2 года) при продлении договора она может себе взять в любом случае новую железку, типа Fritz!Box 7270. (А старый в Ебае толкнуть ;) )
ЗЫ: 7050 может даже и не заработать, 7170 работает, это точно
in Antwort gendy 13.06.08 09:57, Zuletzt geändert 13.06.08 18:01 (wld)
В ответ на:
наколько я понял их политику, если не подойдёт дадут новый. если подойдёт - ничего не дадут
наколько я понял их политику, если не подойдёт дадут новый. если подойдёт - ничего не дадут
В 1унд1 можно каждые 2 года новый рутер покупать по цене, как у "новеньких",н т.е.: у афтора топика кончаеться договор (2 года) при продлении договора она может себе взять в любом случае новую железку, типа Fritz!Box 7270. (А старый в Ебае толкнуть ;) )
ЗЫ: 7050 может даже и не заработать, 7170 работает, это точно
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren.
Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen
dich dort mit ihrer Erfahrung.
NEW 13.06.08 18:54
in Antwort wld 13.06.08 17:58
NEW 13.06.08 20:26
in Antwort gendy 13.06.08 18:54
немного отклонюсь от темы
у человека уже есть 1и1-фертраг до июля, кундигунг отправлен.
у людей 16 тысяч и в их кунденцентре предлагается только 16 комплет, они хотят 6 тысяч и на телекоме.
и через профиселлер или просто на сайте 1и1 заказываешь ему другой тариф. такое пройдет или нет?
у человека уже есть 1и1-фертраг до июля, кундигунг отправлен.
у людей 16 тысяч и в их кунденцентре предлагается только 16 комплет, они хотят 6 тысяч и на телекоме.
и через профиселлер или просто на сайте 1и1 заказываешь ему другой тариф. такое пройдет или нет?
NEW 13.06.08 21:11
in Antwort палинка-малинка 13.06.08 09:26
я у айнцев уже 1,5 года. Задолбали они меня своим сервисом. Когда всё хорошо, то ОК. Но как что случиться, замучаешься с ними и влетишь в копеечку.
У меня фритц сдох, так они меня мурыжили целую неделю, звонил им, а телефончик то платный. Пока согласились со мной, что фритц надо менять, прошло несколько дней. Фритц прислали, но старой модели. Ну, это ладно, разницы нет. А вот счёт за телефончик придёт думаю немалый. Хуже нет, когда сервис только по телефону, да ещё платному, и терпение надо ещё иметь на глупые вопросы их компьютера. За всё время были две серьёзные проблеммы, и периодически происходит кратковременные прерывания коннекта.
Перейду, наверное, к Versatel-
У меня фритц сдох, так они меня мурыжили целую неделю, звонил им, а телефончик то платный. Пока согласились со мной, что фритц надо менять, прошло несколько дней. Фритц прислали, но старой модели. Ну, это ладно, разницы нет. А вот счёт за телефончик придёт думаю немалый. Хуже нет, когда сервис только по телефону, да ещё платному, и терпение надо ещё иметь на глупые вопросы их компьютера. За всё время были две серьёзные проблеммы, и периодически происходит кратковременные прерывания коннекта.
Перейду, наверное, к Versatel-
Услуги по поиску людей. http://search-people.ucoz.de/
NEW 13.06.08 21:43
А причём тут айнцы? Когда у меня были траблы с боксом, я с AVM связывался, и всё было решено быстро и профессионально. Задумайтесь логически: если Вы Телевизор в АЛДИ купили, ведь не Вы не носите его туда ремонтировать?
in Antwort greg_port 13.06.08 21:11
В ответ на:
я у айнцев уже 1,5 года. Задолбали они меня своим сервисом. Когда всё хорошо, то ОК. Но как что случиться, замучаешься с ними и влетишь в копеечку.
У меня фритц сдох, так они меня мурыжили целую неделю, звонил им, а телефончик то платный. Пока согласились со мной, что фритц надо менять, прошло несколько дней. Фритц прислали, но старой модели
я у айнцев уже 1,5 года. Задолбали они меня своим сервисом. Когда всё хорошо, то ОК. Но как что случиться, замучаешься с ними и влетишь в копеечку.
У меня фритц сдох, так они меня мурыжили целую неделю, звонил им, а телефончик то платный. Пока согласились со мной, что фритц надо менять, прошло несколько дней. Фритц прислали, но старой модели
А причём тут айнцы? Когда у меня были траблы с боксом, я с AVM связывался, и всё было решено быстро и профессионально. Задумайтесь логически: если Вы Телевизор в АЛДИ купили, ведь не Вы не носите его туда ремонтировать?
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren.
Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen
dich dort mit ihrer Erfahrung.
NEW 13.06.08 21:51
in Antwort yabs 13.06.08 20:26
В ответ на:
немного отклонюсь от темы
у человека уже есть 1и1-фертраг до июля, кундигунг отправлен.
у людей 16 тысяч и в их кунденцентре предлагается только 16 комплет, они хотят 6 тысяч и на телекоме.
и через профиселлер или просто на сайте 1и1 заказываешь ему другой тариф. такое пройдет или нет?
Смотря в какую сторону смена тарифа идёт, например: можно перейти на более лучшие условия, а на худшие никак. Так-же спокойно можно "менять" тарифы, когда условия остаються, но цена меняеться, пример: у меня был 16000 Surf und Phone за 39,99, а на днях поменял на 16000Doppel-Flat всё то-же самое, но стоит на 5 Евро дешевле.немного отклонюсь от темы
у человека уже есть 1и1-фертраг до июля, кундигунг отправлен.
у людей 16 тысяч и в их кунденцентре предлагается только 16 комплет, они хотят 6 тысяч и на телекоме.
и через профиселлер или просто на сайте 1и1 заказываешь ему другой тариф. такое пройдет или нет?
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren.
Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen
dich dort mit ihrer Erfahrung.
NEW 13.06.08 21:58
Кстати, только щас от знакомого приехал (помогал бетамахов в фритц забивать), и там немного так обалдел: у него был до сих пор АДСЛ через Телеком, а провайдер 1&1, более 3000 линия не позволяет: так говорил Телеком и 1&1 (по сведениям телекома) , а с вчерашнего дня ему включили 1&1 16000 Комплетт, я просто ради любопытства заглянул и глазам не поверил: Фритц на 12340 кбит/с синхронизировался....
in Antwort -Archimed- 13.06.08 09:53
В ответ на:
Не связывайся ты с ними.
Да и зачем тебе 16 ооо?
16 000 они тоже не дают, только обещают...
Не связывайся ты с ними.
Да и зачем тебе 16 ооо?
16 000 они тоже не дают, только обещают...
Кстати, только щас от знакомого приехал (помогал бетамахов в фритц забивать), и там немного так обалдел: у него был до сих пор АДСЛ через Телеком, а провайдер 1&1, более 3000 линия не позволяет: так говорил Телеком и 1&1 (по сведениям телекома) , а с вчерашнего дня ему включили 1&1 16000 Комплетт, я просто ради любопытства заглянул и глазам не поверил: Фритц на 12340 кбит/с синхронизировался....
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren.
Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen
dich dort mit ihrer Erfahrung.
NEW 13.06.08 22:04
in Antwort палинка-малинка 13.06.08 09:26
Привет палинка-малинка. Насколько я знаю, если заканчивается Договор, вы можете ОНЛАЙН заменить себе тариф на новый и при том получить фритца и карту на сотовый бесплатно(не забыв при этом поставить галочку на этих продуктах. Если это не получается то напишите им (разумеется ОНЛАЙН) и попросите о помощи разъяснив ситуацию и оставив на всякий случай свой телефон (скорее всего позвонят). Должно получиться. Удачи
NEW 14.06.08 08:35
в контрол-центре это так, но если просто по новой им заказать, то там любой по идее можно выбрать
in Antwort wld 13.06.08 21:51
В ответ на:
Смотря в какую сторону смена тарифа идёт, например: можно перейти на более лучшие условия, а на худшие никак. Так-же спокойно можно "менять" тарифы, когда условия остаються, но цена меняеться, пример: у меня был 16000 Surf und Phone за 39,99, а на днях поменял на 16000Doppel-Flat всё то-же самое, но стоит на 5 Евро дешевле.
Смотря в какую сторону смена тарифа идёт, например: можно перейти на более лучшие условия, а на худшие никак. Так-же спокойно можно "менять" тарифы, когда условия остаються, но цена меняеться, пример: у меня был 16000 Surf und Phone за 39,99, а на днях поменял на 16000Doppel-Flat всё то-же самое, но стоит на 5 Евро дешевле.
в контрол-центре это так, но если просто по новой им заказать, то там любой по идее можно выбрать
NEW 14.06.08 09:18
in Antwort yabs 14.06.08 08:35
за кого ты их принимаешь? они легко пробьют по базе что аншлюс уже есть и соответственно как новые клиент не проходит.
придёт письмо, к сожалению ... но вы можете в контролцентре...
придёт письмо, к сожалению ... но вы можете в контролцентре...
Фашизм будет разбит
Человека карают только те боги, в которых он верит
NEW 14.06.08 10:46
Добро пожаловать в Алису, уже больше года у них и очень доволен, Fritz будет работать, сервис у них бесплатный и неполадки быстро устраняют если что с линией ( В Берлине по крайней мере). Можно дополнительно флэт на Россию взять.
in Antwort палинка-малинка 13.06.08 14:43
В ответ на:
а чё делать?куда податься?
а чё делать?куда податься?
Добро пожаловать в Алису, уже больше года у них и очень доволен, Fritz будет работать, сервис у них бесплатный и неполадки быстро устраняют если что с линией ( В Берлине по крайней мере). Можно дополнительно флэт на Россию взять.
Венн ду дас лезен каннст,бист ду кеин думмер весси!!
NEW 14.06.08 10:48
У меня на 16000 пашет.
in Antwort wld 13.06.08 17:58
В ответ на:
7050 может даже и не заработать
7050 может даже и не заработать
У меня на 16000 пашет.
Венн ду дас лезен каннст,бист ду кеин думмер весси!!
NEW 14.06.08 11:56
in Antwort gendy 14.06.08 09:18
да я разве говорю, что хочу скрыть от них это?
там они даже кунденуммер кунды просят ввести
чисто логически им выгоднее фертраг, хоть и на меньшую сумму, продлить чем клиента потерять
там они даже кунденуммер кунды просят ввести
чисто логически им выгоднее фертраг, хоть и на меньшую сумму, продлить чем клиента потерять
NEW 14.06.08 12:07
При коплектном аншлюссе от 1унд1, ФритцБокс ставит 2 линии (PVC), т.е. 1 линия с своим ИП и ДНС для "обыкновенного" пользования интернетом, и 2й линию, то-же под своим ИП, только для VoIP. Фритц 7170, это поддерживает на "УРА", а в 7050, нужны танцы с бубнами. В 7170, вторую линию включает 1унд1 используя протокол TR069, а вот поддерживает ли его 7050: не знаю
in Antwort Berloeve 14.06.08 10:48
В ответ на:
У меня на 16000 пашет.
тут дело не в скорости.У меня на 16000 пашет.
При коплектном аншлюссе от 1унд1, ФритцБокс ставит 2 линии (PVC), т.е. 1 линия с своим ИП и ДНС для "обыкновенного" пользования интернетом, и 2й линию, то-же под своим ИП, только для VoIP. Фритц 7170, это поддерживает на "УРА", а в 7050, нужны танцы с бубнами. В 7170, вторую линию включает 1унд1 используя протокол TR069, а вот поддерживает ли его 7050: не знаю
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren.
Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen
dich dort mit ihrer Erfahrung.
NEW 14.06.08 17:44
Звони в их саппорт, обясняй ситуацию - вина их, а потому вернут ;)
in Antwort greg_port 13.06.08 21:11
В ответ на:
А вот счёт за телефончик придёт думаю немалый.
А вот счёт за телефончик придёт думаю немалый.
Звони в их саппорт, обясняй ситуацию - вина их, а потому вернут ;)
NEW 15.06.08 01:39
Нам прислали предложение полностью перейти к ним (убрать Телеком). Мы согласны, но у нас старый FRITZ BOX. Позвонили нам из 1&1. Я по телефону тоже говорю, что согласна, но когда речь зашла о новом FRITZe (сотрудник сам мне сказал, что с моим старым переход на полностью 1&1 невозможен), мне сказали что я должна купить его за 100┬ у 1&1. Когда я сказала, что не могу купить, он просто сказал, что переход в таком случае невозможен и до свидания.
Я удивилась, что не держатся за клиента.
Я у них с 2005 года и FRITZ с того же времени.
Не знаю, кому дают новое оборудование.
in Antwort gendy 13.06.08 09:57
В ответ на:
наколько я понял их политику, если не подойдёт дадут новый. если подойдёт - ничего не дадут
наколько я понял их политику, если не подойдёт дадут новый. если подойдёт - ничего не дадут
Нам прислали предложение полностью перейти к ним (убрать Телеком). Мы согласны, но у нас старый FRITZ BOX. Позвонили нам из 1&1. Я по телефону тоже говорю, что согласна, но когда речь зашла о новом FRITZe (сотрудник сам мне сказал, что с моим старым переход на полностью 1&1 невозможен), мне сказали что я должна купить его за 100┬ у 1&1. Когда я сказала, что не могу купить, он просто сказал, что переход в таком случае невозможен и до свидания.
Я удивилась, что не держатся за клиента.
Не знаю, кому дают новое оборудование.
Везёт тому, кто сам себя везёт!
NEW 15.06.08 09:12
in Antwort gutherzig 15.06.08 01:39
Зайдите в свой Kontrolcenter, а там в Kundenschop, и посмотрите, сколько там будет стоить.
Mit dummen Leuten kann man nicht diskutieren.
Sie ziehen dich auf ihr Niveau und schlagen
dich dort mit ihrer Erfahrung.
NEW 15.06.08 10:36
in Antwort wld 15.06.08 09:12, Zuletzt geändert 15.06.08 10:45 (1032)
У меня заканчивается договор через 2 недели(6000 интернет и телефон флэт 30 евро+17 телекому ) , В феврале написал кюндигунг, в конце мая позвонил айнсам (тел. 02602-96-0) и сказал что заберу кюндигунг назад если сделают мне 6000 комплект без телекома и с новым Фрицем. (Хотя без телекома у меня соединение по тех. причинам невозможно) Айнсы согласились. Получу за 30 евро Surf&Phone Box WLAN+. или простой Surf&Phone Box WLAN давали бесплатно.
ЗЫ Заглянул сейчас в Control-Center, Уже стоит у меня новый тариф с 13.06 - 1&1 Doppel-FLAT 6000 R и Vertragslaufzeit bis 13.06.2010
ЗЫ Заглянул сейчас в Control-Center, Уже стоит у меня новый тариф с 13.06 - 1&1 Doppel-FLAT 6000 R и Vertragslaufzeit bis 13.06.2010
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.
NEW 15.06.08 10:50
in Antwort 1032 15.06.08 10:36
как кюндигунг писать им письменно или через контрольцентр?
NEW 15.06.08 10:58
in Antwort палинка-малинка 15.06.08 10:50
Я писал письмо и отправлял заказным.
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.



