Deutsch

о2 нормальный интернет провайдер?

357  
molodes хароший molodes06.06.08 16:10
molodes
NEW 06.06.08 16:10 
скажите пару слов кому не лень
cuique suum
#1 
  alshima посетитель06.06.08 16:31
NEW 06.06.08 16:31 
в ответ molodes 06.06.08 16:10
Мы пока не жалуемся (у нас 3 месяца O2 DSL), но Интернет говорит - 50/50. Примерно одинаковое количество позитивных и негативных отзывов. Для нас большущий плюс то, что это единственный провайдер, который дает нам возможность звонить в Беларусь за 9 центов/мин (все другие провайдеры дороже). Причем качество связи, не скажу что идеальное, но очень хорошее. При выборе DSL (телефон и интернет) провайдера у нас цена за звонки в Беларусь была самым значительным критерием. Хотя, может у других пользователей по другому.
#2 
Piligrim999 гость06.06.08 23:50
Piligrim999
NEW 06.06.08 23:50 
в ответ molodes 06.06.08 16:10, Последний раз изменено 06.06.08 23:52 (Piligrim999)
"Нормальный!!!" Я заказал у О2 интернет комплет, за три месяца , до окончания 1+1, тоесть как кюндиговал 1+1, сразу заказал О2. Сначало был один ангебот, потом другой, позвонили спросили как быть? Сказали ВАМ супер ангебот как уже кунденам (сотовый у меняо от них) .
Пол года бесплатно потом по 25 в месяц!! Круто!!! Ждем.
Отослали кюндигунг в телеком, пришел ответ через два дня, как нас подключит провайдер так нас в телекоме сразу кюндигуют, и передадут наш номер.
Проходит время, ждем, ничегоот О2 нет.
Звоним спрашиваем что и как. говорят все ОК кюндигунг с телекома есть ,ждите.
Приходит время термина, а ничего нет. Звоним опять, и нам собщают ,
Что кто-то из нашей семьи звонил и изменил опции!!!!!
Поэтому надо снова кюндигунг в телеком, и все по новой, и по новому ангеботу, и еще месяц полтора ждите,
....... пи.. пи...пи это было в их адрес обслуживания, и на этом дела с ними кончились. Вот такая история.
Нарвались на тупого работника. Или диверсанта в их офисе.
#3 
dimon24 коренной житель07.06.08 00:15
dimon24
NEW 07.06.08 00:15 
в ответ Piligrim999 06.06.08 23:50, Последний раз изменено 07.06.08 00:18 (dimon24)
В ответ на:
приходит время термина, а ничего нет. Звоним опять, и нам собщают ,
Что кто-то из нашей семьи звонил и изменил опции!!!!!"
в этом слчае найти крайних тяжко мог О2 прошляпить или телеком нехочет вас отпускать
а вообше пока не получчитиче подтверждение оттелекома никто вас не переключит
Я горжусь двумя людьми: Гагариным и Ньютоном.Один попытался смыться с этой планеты, а второй доказал, что у первого нифига не выйдет..
#4 
Piligrim999 гость07.06.08 00:25
Piligrim999
NEW 07.06.08 00:25 
в ответ dimon24 07.06.08 00:15
В ответ на:
а вообше пока не получчитиче подтверждение оттелекома никто вас не переключит

Так в том то и дело , что телеком через два дня подтвердил кюндигунг, и согласие на переключение с термина подключения к интернет провайдеру, и номер ему передадут. Без всяких отговорок. А в О2 стали мутить . Они даже гереты не прислали.
#5 
dimon24 коренной житель07.06.08 00:28
dimon24
NEW 07.06.08 00:28 
в ответ Piligrim999 07.06.08 00:25
а в телеком звонил спрашивал ? а то все компании на словах (когда они рассказывают все красиво )
Я горжусь двумя людьми: Гагариным и Ньютоном.Один попытался смыться с этой планеты, а второй доказал, что у первого нифига не выйдет..
#6 
Piligrim999 гость07.06.08 00:48
Piligrim999
NEW 07.06.08 00:48 
в ответ dimon24 07.06.08 00:28
В ответ на:
а в телеком звонил спрашивал ? а то все компании на словах (когда они рассказывают все красиво )

А зачем им звонить? Они прислали письмо, где все по полочкам расписано.
Я же говорю от телекома через два дня было подтверждение кюндигунга.Не по телефону же, а письменно. Что звонить и спрашивать?
Что письмо не подделка? А оригинал?
#7 
maksym74 гость07.06.08 08:19
maksym74
NEW 07.06.08 08:19 
в ответ Piligrim999 07.06.08 00:48
позвони в О2 и предложи им Fax этого письма выслать
#8 
inotomi завсегдатай07.06.08 15:40
NEW 07.06.08 15:40 
в ответ Piligrim999 07.06.08 00:48
В ответ на:
А зачем им звонить? Они прислали письмо, где все по полочкам расписано.

Я месяц назад тариф в телекоме менял: они тоже письмо прислали, что мол с такого-то числа переключим. Приходит новый счёт - всё по старому. Звоню туда: "ой, вы правы - мы ошиблись и таки не переключили. Со след. счётом все задним числом пересчитаем." Так что я бы позвонил и узнал, а то в телекоме теперь бардак иногда хуже чем в других компаниях.
#9 
Piligrim999 гость08.06.08 23:32
Piligrim999
NEW 08.06.08 23:32 
в ответ inotomi 07.06.08 15:40
В ответ на:
Я месяц назад тариф в телекоме менял: они тоже письмо прислали, что мол с такого-то числа переключим. Приходит новый счёт - всё по старому. Звоню туда: "ой, вы правы - мы ошиблись и таки не переключили. Со след. счётом все задним числом пересчитаем." Так что я бы позвонил и узнал, а то в телекоме теперь бардак иногда хуже чем в других компаниях.

А я позвонил в телеком , чтоб переписать фертраг на свое имя (был на супругу оформлен) Чтоб узнать что для этого надо.
А все сделали сразу и по телефону. Следующий счет пришел уже на мое имя, и никаких заморочек.
#10 
inotomi завсегдатай09.06.08 08:07
NEW 09.06.08 08:07 
в ответ Piligrim999 08.06.08 23:32
У меня обычно тоже всё по телефону решается с ними, но последнее время они часто ошибки делают и/или надо несколько раз звонить пока всё сделают. Они набрали дешёвую раб. силу (1 евро/час) на хотлайн - те ничего делать не хотят
#11 
Pocep прохожий09.06.08 11:05
NEW 09.06.08 11:05 
в ответ molodes 06.06.08 16:10
- Самый дорогой - Телеком 10,-┬ minsestens über den Preis
- О 2 удобно если у тебя знакомые или родственники все в 0 2. Aus Festnetz на мобильник бесплатно.
- сейчас самый дешёвый - 4 мес. бесплатно.
Но есть ещё одна альтернатива Kabel.
#12 
Pocep прохожий09.06.08 11:07
NEW 09.06.08 11:07 
в ответ Pocep 09.06.08 11:05
- сейчас самый дешёвый Vodafone - 4 мес. бесплатно.
#13 
mickle_ak постоялец09.06.08 13:05
NEW 09.06.08 13:05 
в ответ Pocep 09.06.08 11:07
У О2 есть еще и бесплатный FamilyFlat. Это был для меня решающий фактор.
Еще мне нравиться их "кулантность" - они как-то раз что-то напутали и взяли больше денег,чем были должны, так после ОДНОГО звонка выдали "гутшайн" на большую сумму. Так что я еще и в плюсе остался
Из минусов - качество связи не всегда так же хорошо как в телекоме - изредка бывает эхо.
#14 
molodes хароший molodes09.06.08 13:26
molodes
NEW 09.06.08 13:26 
в ответ Pocep 09.06.08 11:05
да, именно так-все сидят на о2,данке
cuique suum
#15 
Int21 посетитель09.06.08 21:44
09.06.08 21:44 
в ответ molodes 09.06.08 13:26
Если заказывать Online, то скидка 15%
http://www.x1t.org/566
#16