Здрасьте!! Хочу спросить пользователей "шпарвоипа" у вас тоже проблемы со снятием денег после звонков на Россию? Заявленные 300 минут в неделю не израсходованы, а бабосы утекают. Недорого, 0,02┬ за минуту, но всё таки. Если звоню по Германии такого не наблюдается, тут всё честь по чести, как и заявлено. Может кто чего знает? Помогает ли сменя АйПи адреса в таких случаях? Спросил, т.к у них идёт привязка к АйПи адресу и аккаунту клиента.

Была точно такая проблема, после 210 минут стали сообщать что лемит исчерпан, как раз заканчивались бесплатные дни
поэтому просто ушел VOIPSTUNT, надеюсь что тут будет все в порядке

Ага, я тоже подумываю от них смыться. На сколько я помню, для этого надо какое-то время деньги не переводить и они сами аккаунт из своей системы удлят, так?
Воипстунт. А это на "брат-близнец" шпарвоипа с одним и тем-же хозяином?

они все, как я понял, иногда дурЯт... Как-то стало по другим ценам снимать бабло (на lowrateip.com), как мог написал им на немецком, перевел в гугле и отослал на двух языках описание проблемы. Денег не вернули, но стали корректно снимать деньги, а то вдвое больше за смс брали, козлы.

Ну хозяева то конечно одни и теже, только вот уйти то больше некуда, да и я еще 12Voip пользуюсь,
и там пока проблем небыло, кроме того конечно что они цены на звонки в Казахстан подняли, так что будем надеяться
что не все они людей дурят....

Надежда, она баба бессмертная.

Ага, намёк понял! Сёдня не поленюсь, засяду и напишу им письмеццо об ентом хамстве, а там поглядим. Если получиться то напишу тут.

Может кто подскажет как с Betamax свезатся, а то через ихний сайт не каких ответов нет.

А они никогда и не отвечают, но проблемы решают, или так совпадает
(писал пару раз по проблемам со связью)

Писал им уже раз десять, как не было ответа так и решений.

Гады они конечно, жаль только уйти от них некуда.
Попробуй тогда по телефону или по факсу
вот тут есть http://wiki.ip-phone-forum.de/anbieter:betamax:start
Хотя где то слышал что тоже непомогает.
Ну если что сообщи что бы мы тоже знали, вдруг понадобиться связаться с ними.

Написал, отправил. Сформулировал проблему конкретно по звонкам на Россию, а вот теперь сомневаюсь ответят-ли? Вот ч╦ наш╦л:

У них стоит в кунденцентре описание подобной проблемы, мол время перебрали или на хэнди позвонили, поди разберись, но буду надеяться, что ответят.

у меня такая же фигня со снятием денег
напиши, что они ответят, если ответят

Письмо отправил..., ни ответа ни привета, бабосы как снимали, так и снимают, блин. Чус шпарвоип, наверно, говорить буду. Осталось 19 дней фрай и 1,22┬ на счету. Попробую в штунте анмельдоватся, таки дела... Можно конечно попробовать им ещё 10-ку перевести а там уж решить, фиг его знает как лучше, знакомым позвонил, кому Россию через шпарвоип делал, у них всё о.к... Даже не знаю чего и предпринять. Наверно переведу, с Германией то у них всё нормально, ток на Россию мудрят, а у меня всй родня немецкая через них в вальрегельн прописана. Пока думать буду...

++ Всех мужиков с 23-м Февраля!!!

Хочу добавить, возможно это будет всем интересно: я тут подумал (хотя эт трудно, т.к. 23 Февраля, а пельмени я уже, спасибо жене!, покушал ()), а вдруг шпарвоип считает 300 бесплатных минут на Россию + все остальные звонки. В сумме получается больше 300 минут в неделю и они врубают сч╦тчик?? Налицо баги в системе (об этом я им тоже написал), хозя возможно, что в именно в этом и весь "хотрый фокус". Чего думаете?

А у мне вот кажется что они планку до 200 понизили, У меня и на Шпарвоип после 210
стали платно делать и на Воипстунт после 200. Возможно первый раз получилось 210 что разговор неприрвали.
Так что если это глюк то нитолько Шпарвоип.

Хорошо, пусть 200. Мы чё делаем? Пральна, ждём неделю и звоним по новой. И вот тут нате вам "бяррашунг" бабосы утекают как и утекали. Эт чё такое? Тут уже, по моему в общество защиты прав потребителей топать нада.

Не ну у меня конечно через неделю все снова нормально работает, вот только минут меньше чем заявленно, и это буквально
2 последних недели так.

Такая-же... Мож у них тоже 23.02??? Заранее, так сказать. Верится с трудом...