Sanitätshaus потерял рецепт
Всем спасибо, за советы. Произошла нелепая история. Мы заказали по рецепту в компрессионные чулки, с посещением на дом для замера. Больной лежачий, за 80. Пришёл парень от Sanitätshaus , сделал замеры. Обещал чулки через неделю. Я сделала фото замеров. Но этом дело и окончились. Уже прошло 2 месяца. Есть Verordnung в Pflege. Но без чулок "на руках", никто не будет этим заниматься. Чулки на самом то деле очень нужны, из за лёгочной эмболии, проблем с сердцем и почечной недостаточности. Но они видимо рецепт потеряли. Сначала я звонила, обещали перезвонить, но не делали этого. Потом написала на Email, тоже без результата. Однако в пятницу, 2 недели спустя, сотрудница, по ошибке прислала мне ответ на Email, который предназначался коллеге." Привет Стефан, ты уже позаботился ?" Никто не позаботился и реакции никакой. Могу я что то ещё предпринять ?