Deutsch

Ebay - спор с продавцом.​

15.01.21 10:30
Ebay - спор с продавцом.​
 
  Silva4 гость

Помогите,пожалуйста разобраться в ситуации. Я купила на Ebay швейную машинку. Продавец выслал мне ее только на 4-й день и то,по моей настоятельной просьбе.Оплата была через счет продавца,не через Pay-Pal.Вчера пришла машинка - и я поразилась ...она была в тонкой коробке и совершенно не закреплена - завернута в кусок ткани и пару маленьких и уже сдутых подушечек и коробку распирало во все стороны... У машинки был сломан пластмассовый винт для намотки шпульки - но в коробке не было кусочков пластмассы - значит он был сломан не при пересылке.Место стыка корпуса сбоку не прилегало друг к другу и машинка была грязная... но самое главное - она не шила.Мотор гудел,кряхтел... но ткань не передвигалась.

Я написала продавцу о возврате денег и ,что высылаю машинку назад... на что она мне ответила- что машинка могла сломаться при пересылке и она не виновата,а виновата почта.

Что мне делать? Высылать ей назад машинку,если наш спор еще не решен?

 

Перейти на