Что делать с Аэрофлотом?
Всех приветствую.
Думаю, это касается не только мою семью.
Подвисла поездка. Билеты заказывались в турагентстве. Естественно, мы не будем отказываться от билетов, поскольку они (предположительно, я должна проверить) невозвратные.
Понятное дело, что полетим, если границы откроют.
А если не откроют, то понятное дело, что я должна буду обратиться к турагентству, поскольку у меня с ними договор, они мне покупали билеты.
Как я понимаю, они мне предложат гутшайн от Аэрофлота на указанную сумму (уже ясно, что Аэрофлот предлагает гутшайны, задерживает деньги на неопределённый срок).
Так вот, гутшайн меня не устраивает. Это дело Аэрофлота и тур.компании.
Как добиться денег, если тур.агенство упрётся рогом? Имеют ли они право (что-то мне подсказывает, что права такого у них нет) предлагать только гутшайн?
Ещё нюанс. Аэрофлот обещает гутшайн до 1 июля следующего года, а если не воспользовались или воспользовались частично, то разницу отдать деньгами. Полагаю, что тур.агентство попытается сыграть и на этом.
В общем, пока у меня стройной картины не сложилось. Хотелось бы вместе с вами пораскинуть мозгами.