Вход на сайт
как такое возможно и как правильно поступить?
2049 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Последний раз изменено 20.05.20 13:00 (Herzog)
здравствуйте.
прошу вас помочь разобраться в следующей ситуации.
у мамы была телефонная связь от О2.
в 07.2018 было отправлено письмо об расторжении договора.
11.07.2018 было получено подтверждение расторжения 14.01.2019(фото прилагаю)
до этой даты мама ещё пользовалась этим номером,а потом купили от другой фирмы.
и вот вчера(по прошествии почти 2 лет) мама получила письмо что они не могут принять это расторжение договора(фото прилагаю).
как такое может быть?
и что сейчас нужно делать?
закрытые данные на фото 1 и фото 2 одинаковые.