Вернуть деньги за билеты у Easyjet
marbol6874 пишет о туроператорах, а вопросы идут об авиакомпаниях.
Ваша правда🤔
Muss ich einen Gutschein statt Geld akzeptieren?
Die Fluggesellschaften nehmen aktuell kein neues Geld ein, weil kaum Flüge gebucht werden und müssen gleichzeitig bereits eingenommenes Geld für annullierte Flüge wieder erstatten. In den letzten Tagen haben wir zahlreiche Rückmeldungen von Travel-Dealz-Lesern erhalten, denen nur die Erstattung in Form eines Gutscheins (meistens nur ein Jahr lang gültig) angeboten wurde. Eine Rückerstattung in Bar wird in vielen Fällen mit Begründung auf höhere Gewalt abgelehnt.
Die Europäische Kommission hat in ihrer Auslegungsleitlinie klargestellt, dass der Flugpreis zwar in Form eines Gutscheins erstattet werden darf, aber keinesfalls die Rechte der Passagiere auf eine vollständige Erstattung in Geld beschnitten werden darf.https://travel-dealz.de/blog/annullierung-flugpreis-erstat...