2. возможно подать им запрос на доплату за 2019 (боюсь он тоже у нас будет , т. к период почти прошел)

Запрос имеет смысл, когда поступит Jahresabrechnung за 2019 г. с конкретными суммами Nachzahlung / Guthaben.

Спасибо за ответы, но они не имеют одинакого ответа на мои вопросы и мое непонимание остается в силе))):

Письмо действительно не очень понятное, но и вы, в своих вопросах в теме, дополнительных разъянений не дали.

Начнем с заголовка письма:

Letztmalige Übernahme einer Nebenkostennachzahlung
und Ankündigung der Absenkung der Nebenkostenvorauszahlung
Последнее перенятие стоимости за коммунальных издержки
и извещение о снижении размера предоплаты этих коммунальных издержек.

Из заголовка JC письма пока видно, что:

1. Nachzahlung по (Brutto-Kaltmiete)

1.1 За 2018 г. будет перенят, но в последний раз

1.1 Более перениматься не будет и это относится к предстоящему (где-то в середине / октябре 2020 г.) итогу за 2019 г.

1.2 Предполагаю, что за периоды до 2018 г. были тоже Nachzahlung'и, которые перенимались?

2. Почему-то предоплату на последующие периоды, а именно с 01.02.20, вам снижают?

В тексте письма говорится только о Brutto-Kaltmiete

но умалчивается вообще о:

- холодной воде

- Heizkosten

как там обстоят дела по Nachzahlung / Guthaben?

Без Jahresabrechnug'a трудно проверить правильность и сопоставимость следующих приводимых чисел, в т.ч.

- 960,00; 10454,24 Euro

- 80,00; 92,78 Euro.

- детализация суммы Brutto-Kaltmiete = 757,22 Euro?

Советы в письме (последние два абзаца) - практически не реализуемые в отношении снижения Brutto-Kaltmiete.