Добрый вечер,

ситуация такая:

- При въезде девушки в Германию пограничник в аэропорту устроил ей длинную проверку (почти час), сомневаясь в целях визита (посещение мч) и настаивая на том, что девушке нужно иметь определенную сумму на расходы в Германии. До этого девушка много раз в течение многих лет въезжала без каких-либо проблем по немецкому мульти-годовому шенгену. Она ему долго объясняла, что да как.

В итоге она показала ему оригинал обязательства, в котором мч обязывается покрывать все расходы, на что пограничник предъявил ей претензию, почему же она ему сразу его не показала. Потом долго отказывался называть свою фамилию и служебный номер, хотя в документе (бумажка), которую девушка получила по поводу дополнительной проверки на границе, однозначно стоит, что пограничник, проводящий эту проверку, обязан выдать эту информацию. В итоге удалось его уговорить выдать свою фамилию и номер соотв. дела в системе пограничной полиции.

Мч позвонил в пресс-службу полиции, узнал куда жаловаться в таких случаях.

У кого-то здесь есть опыт подобных жалоб на неправильное поведение пограничников/полиции? О каких-то результатах полиция потом отписывалась?
Стоит жалобу писать самому или даже прибегать к какой-то юридической помощи?