Добрый день всем!

Прошу совета. Сегодня моя мама улетела из Берлина в Москву. При прохождении паспортного контроля, пограничник придрался, что нарушен визовый режим.

Мама приезжает уже почти пять лет, и последнюю визу получила на два года в декабре. Три месяца она обычно находится в Германии, три - в России.

Мы очень строго следим за подсчётом дней и я уверена что произошло какое-то недоразумение.

Мама конечно очень плакала, по телефону с пограничником разговаривал мой муж . Мол 9 дней лишних пробыла в Германии и все тут.

Мы объясняли , что возможно за «лишние» дни , они считают пребывание ее летом в Монтенегро. Но ведь Монтенегро не входит в Евросоюз, значит эти две недели они не могут считать к Шенгннской визе .

Потом мама подписала протокол, и ей разрешили пройти на посадку.

Самое странное, что мой муж спросил пограничника, можно ли моей маме приехать через три месяца и тот ответил утвердительно.

Но если бы она и правда нарушила визовый режим , разве это возможно?

Какие должны быть наши действия?