Добрый день. Произошла такая ситуация.

Мы 3 месяца назад уехали из Германии, как положено за месяц мы сообщили апетаторам 1&1, что хотим разорвать контракт досрочно в связи с переездом в другую страну. (По договору это возможно) они писали нам кучу писем на которые мы отвечали, 300раз просили позвонить. По телефону нам сказали, мы все поняли, и контракт будет прерван, однако до сих пор шлют счета.

Мы им не могли предоставить не каку бумагу об отъезде, т.к. Жили в Хайме и имеем двойное гражданство, следовательно границы пересекаем без отметок.

Я им писала письма, объясняла это все по 300раз, что у нас нет счетов в Германии и не будет и услугой мы не пользовались. Но каждый раз как заново. 🤦

После чего они обратились в колекторное агенство и продолжают слать счета.

Нам удалось достать бумагу, где написано что мы больше не живём по прежднему адресу. Но они просят все равно заплатить за два месяца и продолжают слать счета 🤦

Понятно, что переписка с ними бессмысленно кто сталкивался с подобной ситуацией? Будут ли какие-то проблемы при пересечении границы если не оплатить счета?

Извиняюсь за много букв, но описать ситуацию надо было.