Компенсация ущерба без полиции. Возможно?
Уважаемые форумчане. Помогите советом по поводу следующей ситуации.
Мой брат стоял на парковке возле вокзала в Гамбурге. И вдруг в него слева въехала дама, по-видимому хотела "влезть" в "карман" впереди.
В результате разбита левая передняя фара и поцарапана вся левая часть. Сначала вызвали вокзальную полицию, а они уже вызвали другую, которая приехала где-то минут через 15.
Там были еще свидетели, которые будут готовы все подтвердить.
Дама стала всех уверять, что она осознает, что неправа, что сообщит об этом в свою страховую и они все компенсируют брату.
Полиция ответила: "вот и ладно, обязательно передайте страховые данные" и .... уехала. Протокол не составили!
У брата такое впервые и вот сейчас мы все беспокоимся. Что делать, если дама не даст свои страховые данные?
А, если и даст, будет ли ее страховая платить компенсацию, если нет полицейского протокола?