Такая ситуация - у меня в октябре должен был закончится старый фертраг на мобильный интернет, и т.к. я решил его не продлять, поэтому написал заявление на прекращение договора на момент его окончания. Через день звонит мне с О2 баба и начинает впаривать, что есть вариант, как я смогу вдвойне сэкономить средства, если сейчас продлю с ними договор еще на 2 года, но по другому тарифу. Я ей сказал - все предложения только письменно по емэйлу, но она не унималась и все начинала считать и объяснять. Раза 3 объяснял, что у меня не очень хороший немецкий, поэтому не решаю ничего и никогда по телефону, только письменно, но она меня прессовала и не унималась, настаивая, чтобы все равно ее выслушал. В конце концов настолько задолбала, что я взял бумажку и посчитал. В итоге вышло, что и в самом деле, если я сделаю фертраг на 2 года по предлагаемой ей цене, то заплачу за эти 2 года вдвое меньше денег, чем по старому тарифу до октября, короче, согласился и продлил договор. Сегодня пришел договор. Оказывается, она скрыла, что есть еще стоимость подключения около 40 евро и MwSt. В итоге вышло, что мне оставалось заплатить до октября 146 евро, и за это я имел бы 45 Гб мобильного интернета. А сейчас у меня фетраг аж до марта 2020, и в сумме я заплачу 156 евро за 24 Гб интернета. Т.е. абцок налицо. Пытаюсь дозвониться до сервиса - час ждал, - ничего. Написал емэйл, - получил ответ, что надо звонить в сервис. Сумма, вроде копеечная, но обидно, что развели. Как лучше разрулить ситуацию? Есть у кого-то подобный опыт с O2?

ВНИМАНИЕ! Ответы на ваши посты ко мне во время моего нахождения в бане читайте в этой открытой группе: Несвидомая тусовка