Вход на сайт
Плохой сервис в дкб банке
445 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
blackalex69 свой человек
Я в дкб банке уже 16 лет, с сервисем до недавнего временеи особо часто не сталкивался. В последнее время однако пришлось написать несколько емаил и сделать пару звонков. И столкнулся при этом с очень плохим сервисом. Ни на один емаил я не получил ответа, даже не прислали Bestätigung, dass meine Email angekommen ist. Из 7 попыток позвонить, дозвонился только 2 раза. Остальные 5 звонков были в пустую, разговариваю с роботом, даю все мои данные, и потом получаю ответ, что все линии заняты и мне надо позвонить позже. 
У кого есть подобный опыт? Или я один такой? и второй вопрос: есть альтернатива дкб банку на данный момент?