Как только появился сбор в пользу города, страны, дороги или ресторана , идущий отдельной позицией, турбюро становится einziehende Stelle.

вы извините, такую ересь несете.

айнциенде штелле там, где этот сбор собирают.

а турфирма всего лишь посредник, который этот сбор в кучу складывает и передает айциерам. представьте

картину, когда каждый пассажир оплачивает ОТДЕЛъНО! такой сбор. это займет столько времени, что можно уже назад ехать

и как всякий посредник вполне законно берет плату за сбор.

живой пример плата за проезд. сравните цены в автомате, в жд сервисцентре и в поезде у кондуктора.

Объясните тогда , почему обязательный сбор проводится в автобусе, а не оплачивается сразу вместе с поездкой по счету.?

хотя бы потому, что это оплата за реальное кол-во пассажиров.

чаще всего хотят ехать Х людей, а доезжают до пункта оплаты У людей.

И потом "Ёжики" (те , которые не доехали) начинают требовать эти сборы назад, с мотивировкой, "ну вы же за нас не платили!!!!"

Если клиент не доволен, он вправе выражать своё недовольство там , где сочтёт нужным и так , как. сочтёт нужным.

он вправе высказать свое мнение руководству компании, а не портить другим участникам путешествия настроение.

еще может пойти в фербраухерцентрали и там развить бурную деятельность.

а то, что "Ёжик" здесь развил, это просто злоба от бессилия.

П.С. Пройдет пару месяцев и никто не увидит статьи "разгромной" и тем более проверки с финансамта....