Вернуть деньги за билеты у Easyjet
Нам вернули деньги в виде гутшайна, дают полгода, чтобы решить, куда захотите поехать. В возврате на карту отказали (но я не настаивала).
Несколько дней в новостях предупреждают, что навязывать Gutschein неправомерно, вы имели право забрать деньги. Может кому то пригодится:
Mein Reiseveranstalter weigert sich, mir nach meiner Stornierung den Reisepreis zu erstatten und bietet mir einen Gutschein beziehungsweise einen anderen Reisetermin an. Muss ich das akzeptieren?
Nein, das Gesetz ist hier eindeutig. Sie müssen sich weder auf einen anderen Reisetermin einlassen noch einen Gutschein akzeptieren. Der entscheidende Paragraf ist § 651 h BGB. Dort heißt es in Absatz 1 Satz 1: „Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Reisende vom Vertrag zurück, verliert der Reiseveranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis.“
Und in Absatz 5 heißt es: „Wenn der Reiseveranstalter infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet ist, hat er unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zu leisten.“ https://www.test.de/FAQ-Corona-Job-Recht-Reisen-Vertraege-...
По TV также говорят, что Gutschein будет бесполезен, если организатор объявит о банкротстве до бронирования новой поездки