Deutsch

Упала скорость у Телекома. Что делать?

23.03.18 09:15
Re: Упала скорость у Телекома. Что делать?
 
win32nipuh знакомое лицо
в ответ Lazl 22.03.18 20:08

Если так

"затем, что не я руковожу рукожопами с немецкого телекома

СКАЧАТЬ 1.52Mbps ЗАГРУЗИТЬ 2.03Mbps"


то мой случай:

У меня была такая же фигня, я мерил их спидтестом

http://speedtest.t-online.de/#/


писал им в поддержку, также отправлял логи модема, писал, что я полачиваю не 1-2 МБ,с, а 6 или 16.


На 2-3 раз они поняли, что не юзер отстанет и начинали отвечать и потом мастера прислали т д.

Причина потом выяснилась: недалеко они же тянули оптоволокно и где-то зацепили.

Если пообещают прислать мастера будьте на стрёме, меня мастер не дожлдался, зато счет выставили на 80 евро, тоже пободался, чтобы вернули.

Пишите на их форуме, это тоже действенно.

 

Перейти на