Звонки не доходят
По логике телефонная линия от интернета ну никак не зависит. Она вообще может работать без адсл модема. И по той же логике модем со старым паролем у нового владельца подключаться к интернету не должен, только с его паролем, предоставляемым его провайдером и привязанным к его локации. Не путать с ключом вайфай доступа. Иначе все друг у дружки поворуют пароли и будут паразитировать на ближних. Скорее наблюдаются временные заскоки линии.
Касательно второго доступа, он может быть при наличии второго заключённого действующего фертрага на эту же линию. Тогда будет приходить счёт за два фертрага. Или кто-то подключит параллельный телефон и будет набирать через него дорогие коды. А доплаты за воровство трафика быть не может, поскольку интернет безлимитный. Только если фертраг не с оплатой
по трафику.