Рейс с пересадкой вместо прямого
Паушальрайзе 16.07-23.07 в Грецию. Туда и обратно бронировать на прямой рейс. Сегодня зашла на сайт Кондор посмотреть про регистрацию, а там стоит инфа, что у нас обратный рейс не прямой утром, а с пересадкой вечером! При этом никто нас даже не уведомил об этом.
Позвонила сразу в тур.бюро, девушка записала мои данные и сказала, что ЗАВТРА перезвонит, так как у нее клиент!
Я всё же написала им письмо на эл.почту, что мне совсем не подходит рейс с пересадкой, так как у меня ребенок инвалид и 2 полета м перерывом в 1 час не понятно как отразятся на его здоровье.
Вообще не представляю есть ли шанс что-то изменить в этой ситуации? Возможно ли совсем отменить райзе в этом случае? Могу ли просить/требовать хотя бы большее время стыковки (сейчас 1 час между рейсами), чтобы ребенок отдохнул, и утром вылететь дальше?