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есть ли срок давности для претензии?
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в ответ avangardservice 25.04.18 08:03
они сначала даже не признавали, что описание забронированного поменялось.
Sehr geehrte ....., vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Lage des Hotels wird auf den Internetseiten der Reiseportale genau beschrieben: ___________________________________________ Lage: Direkt am Meer. Zum Strand sind es ca. 300 m. ___________________________________________ Es hat sich demnach an der Lage oder den Gegebenheiten vor Ort seit Ihrem Buchungstermin nichts geändert. Eine Reduzierung des Reisepreises können wir Ihnen daher leider nicht anbieten.