Постараюсь коротко и о главном. Была свекровь в гостях, стало плохо - поехали в клинику, через 2 дня удалили желчный с камнями.

Страховка немецкая (Hansa Merkur) больше чем пол года выясняла подробности у клиники и в итоге отказала оплатить ОП (счет более 8000 евро)

Конечно же ОП была по назначению в связи с обширным воспалением. Даже не удалось сделать лапараскопию - пришлось полностью разрезать. На наш устный вопрос, довезли бы свекровь за эти 2 дня в украину, был однозначный ответ - нет.

Клиника общалась со страховкой самостоятельно, нам же пришел Ablehnung wegen Vorerkrankung. При том, что счет просят оплатить свекровь, хотя страховку заключала я. все же счета вообще выписаны на страховку.

Обоснование отказа - мол болезнь была до заключения страховки. От себя скажу, что ни о камнях ни о болезни свекровь не знала, ничем кроме повышенного давления не страдала, никаких УЗИ и вообще анализов не делала, так как прекрасно себя чувствовала ( 65 лет). В больнице за всю жизнь была 1 раз - когда рожала. Так же проходит обязятельный мед осмотр, как гос работник каждый 2 года.

Подскажите, что и как лучше делать? Сейчас пишу wiederspruch с акцентом, но то, что состояние здоровья до поездки было чудесным, а перед заключением страховки никто не обязывал осбледоваться. Что состояние резко ухудшилось и было действительно критическое и без ОП обойтись было нельзя.

Собираюсь обратится к адвокату - сколько может стоит услуга написания письма?

Может еще что-то посоветуете?

Спасибо!