Тут я вижу несколько вариантов:

- сейчас отправить просьбу исправить данные / ошибку и потребовать предоставить Вам все досье в читаемом виде.Они это сделать обязаны; Проверите. И сообщите им , если найдёте ошибки;

- отправить им ( откуда пришло) просто письмо с просьбой об исправлении ошибки - по факсу с протоколом передачи; это просто для своего спокойствия на всякий случай;

- дождаться счета , если к тому моменту будете ещё клиентами ДЦ или просто малообеспеченными , возьмите в суде бумагу для оплаты адвоката, отдайте ему счёт и спите спокойно . ( Не исключено, что ДЦ молча оплатит счёт , если вы его туда отдадите).

В таких случаях нет смысла разбираться устно, все надо делать только письменно .

Спасибо за советы, постарюсь попробовать пункты 1 и 2.

Насчет 3-го - вот этого и не хочется, не будучи клиентами ДЦ (а от него уже тошнит, не представляю, как люди играют в эту игру годами, напоминает условия УДО в США ), а потом задним числом получить счет и думать что с ним делать.