А как же 2 годичная гарантия на новые электроутройства?

Это к сожалению только заблуждение тех, кто не знает разницу между понятиями Garantie и Gewährleistung.

Я тоже этой разницы не знал, пока в торговле не стал работать.

По опыту могу сказать, что шансов добиться ремонта или замены за счёт производителя или продавца, очень мало.

Как я уже выше писал, шансы были бы, если бы Вы с этим прибором сразу после покупки

или в первые пол года после покупки проблемы имели.

То что одни пишут 6 месяцев, а другие год, так это уже мелочи связанные с их внутренними правилами.

По закону гарантия производителя даётся на год.

Но если портачки начинаются не в первые пол года,

то производители смотрят уже на причастность пользователя к этим портачкам.

Если доказано что портачки не по вине пользователя начались, то могут сделать ремонт или замену.

Если же всё произошло из-за неправильного пользования, то в ремонте или замене откажут.

Ну а если всё произошло уже под конец второго года, то шансов практически нет что-то добиться.