Deutsch

Advanza покупку стонировал - будет ли счёт?

26.04.20 07:23
Re: Advanza покупку стонировал - будет ли счёт?
 
  Delaila старожил
Delaila

ну я адванцией тоже была довольна, пока не слкчилось вот что: вхломали мой счет на американском Амазон и заказали там гутшайн на 60 долларов и оплатили сохраненной там кредиткой. Я это сразу же заметила - имейлы на телефон стали приходить с амазон. В тот же момент я заблокировали карту и сообщила о мошенничестве. Это было 17.03. Мне было сказано, что со мной свяэется специалист из отдела специального и деньги я получу обрвтно. Я ждала и каждые 2-3 дня сама звонила им или писала имейл с просьбой уладить мой вопрос. С амазоном естественно тоже списалась - по их мнению банк вернет мне деньги. 5.4. наконец-то мне пришел формуляр для антрага на опротестование транзакций. Я его тут же отправила. С тех пор опять ничего. На телефонной линии отвечают - ждите!

Подруга моя с другом банке имеет мастеркард, подобное происшествие было решено за 2 дня.

 

Перейти на