Deutsch

Гарантия на недавно купленную машину?

15.11.19 19:02
Гарантия на недавно купленную машину?
 
Lina-lina2017 прохожий

Добрый вечер, такая история, купили машину бу в автосалоне, машине 5 лет пробег 97000 на момент покупки. Получили tuv до 21 года и гарантию на год. Так же при покупке был документ, что с машиной все в порядке и что если что-то сломается, то этот документ только 2 месяца действует и в случае чего показать его. Во время езды, с первой недели( сейчас прошло только две недели), начался странный звук, он становился все громче, съездили на офиц. сто, сказали, что одна колодка(или тормоза, я до конца не поняла) уже полностью kaputt и как можно было получить тюф с такой колодкой не понятно. Так же сказали, что и другие уже старые, надо бы все поменять и будет стоить 700 евро.

Позвонили в автосалон, они рассказывают, что для бу машин полностью ремонты они не оплачивают, готовы оплатить часть или привезти им машину и они сами сделают, но не ясно когда.Этот вариант на не удобен, так как автосалон находится довольно таки далеко от нас, в другой земле.

Скажите, должны ли они оплатить полностью ремонт?как нужно действовать в такой ситуации?

Я отправила два видео работнику автосалона, где слышно, какой звук издает на всю улицу машина, так же дала номер механика, который сказал, что нужно менять. Термин у нас через неделю.

Всем спасибо!

 

Перейти на