Почта - да, очень злая тема. Выше написал, как пришлось общаться по-польски, т.к. на немецком у моей визави не получалось от слова "совсем". На выходных тоже "прелестная" ситуация была. Увесистый заказ. Сайт ДХЛ дважды показывал, что посылка неверно загружена в машину и доставка задерживается. Наконец, появилась надпись, что будет в субботу. Вся семья дома. Короткий звонок. Дочка открыла, а за дверью уже никого. На улице тоже. Реально, секунды какие-то прошли, а почтальон уже дематериализировался. Пожилой человек за это время даже до двери бы не добрался. В почтовом ящике карточки нет. На сайте через пару часов стандартный текст, не застали, можете забрать посылку в таком-то отделении с карточкой (которой нет). В понедельник приезжаю. Сотрудник почты выдает посылку по аусвайсу. Рассказываю ему вкратце как было. Он (немолодой немец) вначале сухо говорит, что жалобы не по его профилю, он только служащий на выдаче, а потом его внезапно понесло. Такими словами поливал коллег.... В общем, даже в рядах самих почтовиков растет недовольство.