Добрый день!

Нужен совет в непростой ситуации с почтой.

Итак, предистория: У моего сына в первых числах апреля был день рождения и кто-то из близких или далеких знакомых, видимо, захотел прислать ему сюрприз. Имя отправителя сюрприза я не знаю, близких родственников и друзей уже опросила. Это явно кто-то из дальних...

История:

28 марта почта (якобы) доставила посылку на моё имя моим соседям (назову их здесь семьей Мюллер). Однако ни господин, ни госпожа Мюллер (ни даже их собака ) о посылке на моё имя, доставленной им, слыхом не слыхивали. В доме кроме нас проживает еще 5 семей и я всех жильцов смогла опросить - никто нашу посылку не получал. Имя отправителя мы до сих пор не знаем, к тому же, ничего в онлайн-магазинах мы в последнее время не выписывали. Имеется лишь номер посылки - и всё. Почта твердит, что посылка доставлена Мюллерам, а те разводят руками - они в момент доставки - так же, как и я, были на работе.

Поскольку имя отправителя неизвестно, мы никак не можем разыскать или подать в розыск насчет этой посылки...

Вот и вопрос - а что делать?

Может быть, кто-нибудь знает?