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новые законы такие у мобильных операторов?

13.04.24 02:51
новые законы такие у мобильных операторов?
 
w_awbew Забанен до 16/7/24 17:29 коренной житель
w_awbew

это чё новые законы такие у мобильных операторов?Договор с февраля 2022 года с мобильным телефоном.

В этом году 2024 в феврале соответственно договор окончился.

Абонентную плату,как брали в размере около 40€/месяц так и берут.

На запрос следующего содержания

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe zum 28.02.22 einen Handyvertrag abgeschlossen. Dieser ist zum 28.02.24 abgelaufen und wurde automatisch verlängert. In dem ursprünglichen Vertrag war ein IPhone 13 enthalten, dessen Finanzierung nach 2 Jahren abgelaufen sein sollte. Es wurde jedoch zum 10.04.2024 wieder ein Betrag in Höhe von 39,44 Euro abgebucht.
Bitte erläutern Sie, weshalb diese Summe abgezogen wurde. Eigentlich sollten ja laut Vertrag nur 4,44€ abgebucht werden.
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen

был получен ответ

vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern beantworten wir Ihre Fragen zur Berechnung des monatlichen Paketpreises.

Sie haben sich bei Ihrer Bestellung für ein Bundle, das heißt für eine feste Kombination aus Tarif und Smartphone entschieden. Die Abrechnung erfolgt in einer Summe und wird auf Ihrer monatlichen Rechnung als Paketpreis ausgewiesen.

Anders als bei einer Hardware-Ratenzahlung ist ein Bundle nicht auf eine bestimmte Laufzeit begrenzt. Die Hardware kann bei dieser Variante auch nicht aus dem Tarifvertrag gelöst werden.

Ihr monatlicher Paketpreis wird daher bis zum Zeitpunkt eines Tarifwechsels berechnet.


 

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