Пару слов о возврате денюшек.

Сделал заказ. По описанию мне должны были прислать пять пар петель. По описанию товар парный. Петли для качелей. И продаётся не поштучно, а как набор (Satz). А прислали пять штук. То есть в два раза меньше.

Очевидно, что у них произошла неразбериха между понятиями "штука" и "набор". Но у них нет опций на этот случай. Пришлось оформить возврат товара целиком. При этом в тексте сообщения я подробно изложил суть проблемы.

Тем не менее мне сразу (СРАЗУ!!!!) пришло сообщение, что за некачественный товар мне будет выплачена полностью вся сумма. При этом возвращать товар не требуется. А то, что меня вполне устроила бы компенсация за половину заказанного товара - ни кого не интересует. Видимо этим занимается компьютер, которому всё равно.

В общем примерно так это работает. Правда о полноценном возврате говорить ещё рано. Деньги ещё не перечислены. Пока на руках имею сообщение, о том, что возврат произойдёт вот на днях. Ждём...

ВЕЛОКЛУБ