Вход на сайт
Warensendung. Покупатель не получил товар
293 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Назад
в ответ maria71a 17.10.19 20:58
Пайпал и варенсендунг несовместимы!!! К сожалению, ничего утешительного вам в данном случае сказать не могу, просто считайте этот случай для себя уроком. Либо вы перестаете предлагать пайпал, либо предлагаете застрахованную пересылку вместе с пайпалом (но нет гарантии, что покупатель не начнет давить, чтобы скинуть пару евро) или вам придется нет да нет натыкаться на нечестивых покупателей и оставаться ни с чем.
Вам ничего не надо возвращать, пайпал сам вернет покупателю деньги, если тот так и не закроет случай о неполучении товара. А ибей будет на стороне покупателя, так как тот защищен пайпалом.