Я, в очередной раз, решил высказаться по поводу беспредела, который творится в рекламе и в торговле спутниковым телевидением в Германии.
Поверьте, я пишу это не для рекламы своей фирмы. У меня так сложились обстоятельства, что мне реклама уже почти не нужна. Я буду расторгать уже заключ╦нные договора на размещение рекламы в газетах и журналах. Сынок мой мне уже не может помогать - он поступил в университет. Сам я уже много лет напряж╦нно работаю по 12-16 часов сутки. Появились проблемы со здоровьем - вынужден лошадинными дозами жрать гормональные препараты. Побочными явлениями от применения этих лекарств является нервозность и раздражительность (Бедные мои клиенты!). Не могу я и расширять фирму, нанимать людей на работу. В России я имел небольшое, частное предприятие, жизнь показала, что я не умею работать с нанятыми людьми. В самый короткий срок они садятся мне на шею, злоупотребляют моим доверием и предают меня.
Для меня сейчас важно выдержать огромное напряжение, связанное с предновогодним ажиотажным спросом на антенны. Потом буду потихоньку торговать дальше. Сами клиенты, которых я не подв╦л, будут рекомендовать мою фирму дальше своим родственникам и знакомым. Этого мне будет достаточно.
В связи с выше сказанным, мне нет и необходимости мазать дерьмом своих конкурентом, чтобы выглядеть белее на их фоне.
Я даже уверен, что моя писанина "до лампочки" и самим авторам лживой рекламы - "горбатого могила исправит". Пишу я это для тысяч моих земляков, которых в очередной раз пытаются обмануть, и для сотен моих коллег, кто честно прода╦т спутниковое оборудование.
Вынужден согласиться, что реклама, как и "восток", дело тонкое. Приходится выпячивать хорошие стороны своего товара и стыдливо замалчивать его недостатки. Но я категорически не приемлю тезис: "Не обманешь - не продаш."
Некоторые фирмы выдают настоящие шедевры наглости и изобретательности:
- Будьте внимательны, вы можете позвонить по нормальному телефонному номеру , но в процессе разговора вас могут переключить на номер со сверхдорогим тарифом, что существенно повлияет на ваш семейный бюджет. Появились ухари не имеющие для продажи даже ржавой тарелки, они зарабатывают "бабки" часами обсуждая с клиентом условия продажи по сверхдорогому телефонному номеру. Если будете особенно настаивать чтобы вас "надули", вам наложенным платеж╦м вышлют в коробках кирпичи и старый картон вместо спутникового оборудования;- Предлагают "пожизненную подписку на эротику БЕСПЛАТНО" - вот на эту рекламу я вам советую клюнуть. (Вероятно имеется в виду модуль Free X TV, открывающий порноканал.) Через 80 лет ресивер уже сгни╦т, модуль превратится в труху, но, как обещано в рекламе, девки на экране будут усердно продолжать заниматься "мерзкой гимнастикой". Сексуально озабоченные - это для вас!- Тем, в ком ещ╦ плотно сидит "совковый" инстинкт на приобретение товаров из под прилавка, с заднего крыльца или напрямую со склада, советую поискать рекламу, где одна фирма утверждает, что она "Центральный склад по реализации спутниковых систем". Я такой склад не знаю, но чем ч╦рт не шутит? Тем более, что у них в рекламе написано, что прода╦тся - "Только форменная аппаратура". "Фиг" его знает, что это такое - но может быть что-то хорошее! - В другой рекламе написано - " Удар по ценам. У нас четыр╦хголовочный комплект всего 99 Euro". На картинке действительно нарисована антенна с четырьмя головками и ресивер со встроенным винчестером. Этот комплект потянет на 500 Евро. Не знаю как рекламодатели компенсируют такую разницу в стоимости. Вероятно, когда клиент узна╦т, что оборудование действительно такое деш╦вое, он хлопается в обморок и пока валяется на полу, набегают телефонные "Gebür"ы по сверхдорогому телефонному тарифу. Иначе такую щедрость обьяснить не могу. (Потом выяснилось, что "изобретатель" не продал ни одного комплекта по обьявленной цене, но "Gebür"ов" набежало на стоимость десятков комплектов;
- Очень распростран╦н такой рекламный трюк: - супер крутой "ангебот" - раньше комплект стоил 2000 Евро, теперь стоит 400 евро. Налетай народ, ломай себе рога в свалке за дешевизной. Но беда в том, что точно такой же комплект у другого продавца стоил и стоит 350 Еврo, без всяких уценок. Может этому комплекту и поставили когда-то цену 2000 Евро, но ни одна "холера" его не покупала за такую цену. Сравнивать надо цены в данный момент, только на совершенно одинаковые комплекты, с одним и тем же ресивером, тарелкой и т. д.
- Очень мне понравились ухищрения одной фирмы с печатанием в прессе "Gutschein" на 100 Евро. Я решил пойти ещ╦ дальше. Разрешаю моим будущим покупателям нарисовать самим "Gutschein" на 1000 Евро, можете раскрасить его цветными карандашами и оставить себе. Я продам вам точно такой комплект оборудования как у вышеупомянутой фирмы, например, не за 400 Евро, а всего за 350 Евро. (И не за 1350 Евро - так как у вас есть "Gutschein" на 1000 Евро). В итоге выяснится, что ваш рисованный "Gutschein" лучше, и вы сэкономили 50 Евро. При желании можно обхохотаться!
- Полной "фигн╦й" являются заявления некоторых продавцов о каких-то стендовых проверках аппаратуры перед продажей. Никакими дорогостоящими приборами нельзя определить, что может в будущем сломаться;
- Советую не "клевать" на ремарки типа - "Количество ограничено!". Любой спрос на рынке моментально удовлетворяется через короткое время. Слово "достать" никогда здесь не войд╦т в силу и не будет определять смысл жизни как в бывшем СССР; - Позавидовал одной фирме, которая заявила, что д╦шево продавать антенны могут все, но качественное оборудование, могут продавать только они. Все продавцы берут аппаратуру у одних и тех же крупных поставщиков или заводов, но одним попадается только "качественное", а всем другим - "хрен знает что". Просто свинство какое-то!
- Очень важно выяснить, что в действительности будет показывать предлагаемый комплект оборудования без дополнительных капиталовложений. Вам могут предложить комплект оборудования и сказать, что он способен показывать более 50 русскоязычных каналов и это будет правдой, но мошеннической правдой. Вам не сказали, что для ресивера надо ещ╦ докупить САМ-модуль, несколько карт и нанять человека, который будет по вечерам сидеть на вашей крыше и по команде поворачивать антенну с одного спутника на другой;
- Много сейчас предлагается комплектов спутниковых антенн с ресиверами предназначенными для просмотра немецкой "Премьеры". Не "раскатывайте губу" на рекламу типа "Super Premiere бесплатно!" Бесплатным бывает сыр в мышеловке! Как правило, покупая такой комплект, вы вместе с оборудованием получаете на шею доволно "крутой" договор с телевизионным провайдером и будете много месяцев, если не лет, ежемесячно платить взносы. Если даже сразу получите карточку, то она проплачена на короткий срок и только на простой "Старт" - пакет каналов Премьеры. Обращаю ваше внимание на то, что некоторые ресиверы с надписью "für Premiere geeignet" даже теоретически не могут обеспечивать раскодирование закрытых русских каналов, а для других надо докупить ещ╦ САМ-модуль.
- Очень рекомендую обращаться к фирмам, которые пишут в своих обьявлениях много иностранных, непонятных слов. Обязательно в следующее обьявление о своей фирме включу такую фразу:- "...параноидальный, эксклюзивный дистрибьютер...". Непонятно, но красиво!
- Будьте осторожны, бывает, что в посылках приходит совсем не то, что вы заказывали, а вложенная бумажка вас информирует, что вы не можете вернуть посылку потому, что вы вскрыли е╦. (Организовано по принципу - "Перед прочтением - съесть!"). Кто вс╦-таки решится вернуть высланный хлам, вынужден оплатить обратную пересылку и даже какие-то проценты от стоимости товара, вероятно за моральный ущерб фирме. Вс╦ это противоречит правилам торговли в Германии, но расч╦т делается на то, "что наш брат" не любит и не умеет судиться.
- Как правило, не стоит обращать внимания на всякие громкие "тесты" аппаратуры, суперобьективные сравнительные характеристики ресиверов и т.д. И у самых авторитетных немецких спутниковых журналов победителями тестов становятся аппараты той фирмы, что больше журналу "положит на лапу". О какой обьективности может идти речь, если "русская" фирма обьявила: "Победитель теста "11/2004" - самый лучший ресивер Triax DVB 75 SI, цена 189 Евро".
Да, этот ресивер победитель теста по "залежалости", тысячи этих ресиверов лежат на складах и их не могут продать даже за 100 Евро. У аппарата крайне геморойное меню (без русского языка), не прописываются некоторые русскоязычные каналы со спутника "Amos", не показывает открытый канал "TRK-Ukraina" и т.д.
- Когда фирма в своей рекламе обьявляет, что да╦т гарантию на оборудование на 10 лет, можете быть уверены, что здесь что-то "не срастается". Любая фирма разорится, если честно попытается обеспечить гарантийный ремонт оборудования в течение 10 лет. Хотел ради шутки обьявить, что буду давать пожизненную гарантию и вдруг увидел в журнале, что меня уже опередили. Разве плохо - через каждые пять лет бесплатно менять спутниковую антенну на новую, а последнюю, маленькую, компактную взять с собой в гробик. Подумал о том, как же нужно презирать своих клиентов, чтобы обещать такую "лабуду".
Не поленился узнать по подробнее как выполняются обязательства по десятилетней гарантии. Колхозная я наивность! Я то думал, что если у моего клиента сломался кусок аппаратуры, это горе мне. Оказывается наоборот, надо только организовать правильно гарантийное обслуживание. Если у клиента сгорела головка на антенне, надо по платному телефону пораспрашивать его об этом трагическом происшествии на сумму стоимости самой головки. После этого пусть клиент оплатит пересылку деталей в оба конца. Если удасться, то с него можно ещ╦ содрать кое-что за, якобы, необычно новую, супер-пупер головку. Под конец, владелец фирмы обменивает сломаную головку у оптового поставщика оборудования на новую головку. Блестяще! Каждая поломка приносит тройную прибыль!
Аналогично осуществляется гарантийное обслуживание ресиверов, только с более трагичными последствиями для кошелька клиента.
Большинство из этих низкопробных рекламных трюков опробовала на своих клиентах печально известная фирма "VIDA". Некоторые их "наработки" это просто шедевры лжи и цинизма:-"НОВЫЙ ГОД В ТУРЦИИ! Все купившие 2 комплекта получают пут╦вку на 1 неделю в пятизв╦здочный отель на двоих! Сделайте подарок близкому человеку".
Уважаемые, не сочувствуйте заранее администраторам турецких суперотелей, их не захлестн╦т волна отдыхающих из Германии. Просто в отряды, батальоны и полки обманутых фирмой "VIDA" прибыло пополнение из доверчивых и не очень умных "аусзидлеров".
Вот ещ╦ один рекламный выкидыш этой фирмы: -"МОДЕЛЬ 2005 ГОДА! ПРИ╗М АБСОЛЮТНО ВСЕХ КАНАЛОВ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЛАТ!"
По этой рекламе продают самую деш╦вую модель ресиверов "@-sat" без всяких карточек. Я звонил на эту фирму по данному ресиверу, один молодой и шустрый мигом навалил мне такую кучу лжи и обещаний, что пришлось бросить трубку. Вот одно из высказываний продавца: -"Вы купите этот ресивер и будете много лет бесплатно смотреть "Наше кино", мы с ними договорились, они ключи менять не будут"
Теперь - "высший пилотаж"!
Что меня и подвигло написать эту статью. За помощью обратилась старая женщина "сидящая" на "социале". С плачем она обьяснила, что е╦ "осчастливила" фирма "VIDA". За комлект оборудования, собранный по принципу "барахло всех стран соединяйся", с тремя головками и ресивером "Digi 600" c не╦ содрали 230 Евро. В данный момент е╦ втягивают в бесконечные разговоры по платному телефону, отказываясь немедленно назвать код на проданный ресивер. Оказывается, они додумались продавать ресиверы с измен╦нным кодом и потом на этом зарабатывать деньги.
Это подлость!
Господин "Виногоров", хоть вы и владелец крупной фирмы, эксклюзивный дистрибьютер и хрен знает что ещ╦, но в первую очередь вы подлец!
Знаю, что на меня сейчас кинутся всякие шавки и лизоблюды из многочисленных филиалов знаменитой фирмы.
А мне - "ПО БАРАБАНУ"!
Пожилой человек, не наживший себе врагов - это соглашатель(читай плесень).
Нагло, открыто и крайне бесцеремонно обманывают наших с вами родных, закомых и просто земляков. Многие приехали недавно, нищие до беспредела, испуганные и подавленные. Русское телевидение для многих из них это единственное светлое пятно в цепи неудач, проблем и трудностей.
Неужели мы с вами отдадим их на расстерзание этим моральным уродам?