Login
Судиться с турфирмой?
385 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Anonymous 
(Unregistered)
(Unregistered)
Все те же автобусные истории...
Фирма "Райхерт". Мама с сестрой ехали из Саратова (6 апреля) в Гамбург. Хотя и в проспекте стоит, что автобус едет без захода в Москву и сами сотрудники кричат об этом на каждом углу, в Москву все же привезли, причем сообщили об этом после посадки в автобус.
Мало того, автобус был не исправлен, не работало отопление. Все жутко промерзли.
В Москву не просто заехали, а выгрузили из автобуса и оставили в каком-то полуподвальном помещении, где они прождали 8 часов.
Реально ли получить возмещение за причиненные неудобства и несоблюдение обязательств? Как это сделать?
Может кто-нибудь из тех пассажиров читает это сообщение.
Всем спасибо.
Грета
Фирма "Райхерт". Мама с сестрой ехали из Саратова (6 апреля) в Гамбург. Хотя и в проспекте стоит, что автобус едет без захода в Москву и сами сотрудники кричат об этом на каждом углу, в Москву все же привезли, причем сообщили об этом после посадки в автобус.
Мало того, автобус был не исправлен, не работало отопление. Все жутко промерзли.
В Москву не просто заехали, а выгрузили из автобуса и оставили в каком-то полуподвальном помещении, где они прождали 8 часов.
Реально ли получить возмещение за причиненные неудобства и несоблюдение обязательств? Как это сделать?
Может кто-нибудь из тех пассажиров читает это сообщение.
Всем спасибо.
Грета