Авиакомпания S7 возвращает деньги за отменённые из-за пандемии рейсы.
Своё сообщение разделю на две части.
Часть первая - информация для тех, кто не в курсе ещё :
Авиакомпания S7 выплачивает деньги за рейсы, которые были отменены пару лет назад из-за пандемии. Моя знакомая уже получила и сообщила мне. Рекомендую (если не было никаких сообщений) обратиться в Reisebüro, где были куплены билеты.
Часть вторая - вопрос тем, кто оказался в ситуации, подобной моей, а именно:
Reisebüro, где я брал билеты, "исчезло"... В городе Hannover существовало Reisebüro "CargoOst". Много лет наша семья пользовалась услугами данного Reisebüro,когда дело касалось отпуска в Казахстане. Вежливые сотрудники, отличная работа, но...
Вот теперь стою я перед проблемой отсутствия какого-либо контактного лица авиакомпании в Германии. Написал мейл в Россию, жду ответа. Хотя нет никакой надежды, что мне ответят.
Мой вопрос: кто-то из вас был на моём месте (конкретно в данном случае)? Может ли мне помочь другое Reisebüro?