На Booking может быть обман?
Вы и appro описываете ситуации, когда человек уже на месте и происходит овербукинг. Тогда да, букинг вмешивается. А я о том, когда я на Новый Год бронирую за 8 месяцев, а через месяц-два получаю сообщение от апартаментов, что ой, извините, оказывается, они уже были заняты. И от букинга получаю следующий ответ:
nach unseren Informationen hat Ihnen die Unterkunft bereits eine alternative Unterkunft angeboten. Leider kann der Preis für eine alternative Unterkunft in diesem Fall nicht anders sein. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen auf jeden Fall, diese Reservierung zu stornieren. Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Да, альтернативу предложили, только она хуже и в полтора раза дороже.
Другие апартаменты и альтернативы не предложили, ну,
может, попробую на них пожаловаться, хотя задолбало это все.
Перейти на |