русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Reisen

Туроператор сократил путешествие на 29 часов - наши права

17.07.20 16:58
Туроператор сократил путешествие на 29 часов - наши права
 
  Кукуцаполь коренной житель
Zuletzt geändert 17.07.20 17:00 (Кукуцаполь)

Заказали путешествие (точнее Buchungsbestätigung) пришла на даты 28.07-6.08.2020. Полет туда 28.08 в 4:00 утра, обратно в 23:55 вечера

Билеты пришли на даты 28.07-6.08.2020. Полет туда в 17:30 вечера, обратно 8:30 утра.


То есть полет туда перенесли на 13,5 часов не в нашу пользу, а обратно на 15,5 часов не в нашу пользу. Итого 29 часов украденного отпуска!!!!


Туроператор - Schauinsland-Reisen, турбюро в котором заказывали - ab-in-den-urlaub.de


При заказе вынуждена была поставить галочку, что "соглашаюсь с переносом дат вылета со стороны Туроператора", без этого заказ не проходил...


Какие у нас права? Можем ли мы бесплатно отказаться от путевки? Или только потребовать компенсацию? Может быть кто-то в курсе?

 

Sprung zu