часто вижу как люди пишут сюда и жалуются на ту или инную фирму. если вы хотите что то изменитъ, то писатъ надо не самой фирме, что им от етого? разве что посмеятся. А как насчет того чтобы пожалыватся немецкой <genehmigungsbehörde>. я лично работала в таком отделе, где выдают разрешение на перевозку людей по тому или иному маршруту. знаю, что некоторые фирмы, и те что вы называли введут не честную игру, уже не говоря о том что им наплеватъ на чуство своих пассажиров и благополучие поездки.
Знаю что писма (<beschwerde>) которые приходили в мой отдел не оставалисъ не осмотренными.
Так что если кто то в серъез захочет такое писмо написатъ, тогда я могу датъ адресс или телефон. обращайтесъ в личку.
о своем опыте могу толъко сказатъ что самая надежная фирма ето евровояж или на немецком <Deutsche Touring AG> коротко <DTG> они работают совместно с ервовояжом и если что нитак, всегда можно обратится и здесъ и там за помощю. Автобусы имеют точный график с +-2 часа разницой, тоест. может на 2 часа опоздатъ, но и на 2 часа ранше приехатъ.. В основном приезжает ранше. В стоимостъ поездки входит еще горячий завтрак или ужин (смотря в какую сторону едишъ) в кафе на територии полши. На границе не выходя из автобуса, стояли не болше часа. Но ето отделъний разговор. не знаю или ето делается сейчас, в епоху Ющенко.
Никого никогда нигде не высаживают, не пересаживают, и не разбивают по разным автобусом.
Если заранне заказыватъ билеты то можно и уловитъ момент и поехатъ за 100 евро туда и обратно. Дешевле уже помойму не бывает.
Водители естъ разные, но чистенкие, чутъ ли не в галстуках и даже умеют улыбатъся.
Могу сказатъ что когда мы первый раз с мамой ездили в Киев, мы поехали помойму <Reichert> Забрали нас на автобане и повезли непонятно куда, мы били с пару человек еще в автобусе, потом мы стояли 4 часа на какойто стоянке, автобус мыли, заправляли и водители наверное высапалисъ. хрен их знаешъ. ето был первый и последний раз.
удачи