Вход на сайт
возврат стоимости отеля через Booking
1390 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Eule111 знакомое лицо
в ответ awkward 12.05.20 12:12
Не надо писать о вещах, которые не понимаете. ТС заказывала отель не напрямую, а у букинг, соответственно все вопросы , в том числе и отказ по причинам не зависящим от ТС - только через букинг. У букинга очень многое зависит от конкретного сотрудника, который занят вашей поддержкой.Так, навскидку - человек заказал через турбюро паушальку, из-за сегодняшней ситуации его тур отменяют, о чем здесь уже писали. Возратом занимается турбюро, а не клиент. Или ты убежден, что и в этой ситуации клиента отправят к авиакомпаниям и отелю?