Возврат билетов deutsche bahn
у нашей группы забронировавшей поездку
Ja, bei Gruppenfahrkarten gibt es je nach Verkaufsstelle unterschiedliche Stornierungswege.
Reisende mit einer online oder mobil gekauften Fahrkarte zum Sparpreis
Gruppe, Super Sparpreis Gruppe oder Super Sparpreis Gruppe Europa für
Reisetage bis 04.05.2020 können diese kostenfrei und selbständig
stornieren auf: bahn.de/auftragssuche
Reisende mit einer Gruppenfahrkarte (national und international), die
über bahn.de angefragt und per E-Mail bestätigt wurden, nutzen bitte gruppenreisen@dbdialog.de.
Reisende mit Gruppenfahrkarten (national und international), die in
einem DB Reisezentrum oder einer DB Agentur gekauft wurden, senden einen
Brief mit der Fahrkarte und wenn vorhanden ihrer E-Mail-Adresse an:
DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13
96058 Bamberg