Большинство жалоб до руководства достаточно крупных фирм не доходят в принципе.. Решаются формальными отписками на уровне секретаря

Не соглашусь!

У меня, например, каждую неделю жалобы или претензии к DB, но мне присылают регулярно ответы за подписью (электронной) шефа ))☺️

Думаете у них нет маркетолога,

Я за них или о них, честно говоря, и не думаю.

Маркетолог в штате фирмы-это солидная необходимость! Но, например, я бы уже была восхищена, увидев фирменную одежду или форму у водителей, сопровождающих или в офисе...это, канеш, чисто моё мнение!) А мониторинг инета и сайта можно и автоматически настроить! К примеру, мой знакомый программист мне предложил «потестить» такую фишку-кто пишет ругательства с моим именем и фамилией- получает некий вирус, который «несёт» мне данные о челе, включая IP Adresse. Смело?! Хорошо иметь друзей!!

судьба практически случайно столкнула с компасом

Эту фразу надо запомнить и запустить в обиоход! Слушала их рекламу в стихах! Ваша фраза - почти что слоган!

Сразу нашел тут очень благодатную почву для общения на эту тему плюс множество новых релевантных контактов...

Ну, это тут легко!)

А вот про релевантные контакты, пожалуйста, по подробнее, если можно!

И, кроме шуток, есть ли у вас новости?!

Мы ждём!

Спасибо 😉