Вход на сайт
Туроператор меняет условия. Что делать?
1051 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
SvetaEmil прохожий
Подскажите пожалуйста как мы можем поступить?
Купили путёвку в Египет. В Хургаду. Вылет - прилет: штуттгарт- Хургада- Штуттгарт. Неделю назад получили уведомление от оператора, что вылет из Хургады невозможен. Так как мест в самолете для нас нет. Предлагают вылет из другого аэропорта, который находится в 300 км от нашего отеля и выезд в 3 часа ночи из отеля. Меня это не устраивает. Едем с ребёнком 3-х лет. Да и по ночным дорогам Египта мотаться не безопасно. Что делать? Выезд через неделю, а решения они другого не предлагают. Могу ли я забрать деньги ?
Оператор FTI
Купили путёвку в Египет. В Хургаду. Вылет - прилет: штуттгарт- Хургада- Штуттгарт. Неделю назад получили уведомление от оператора, что вылет из Хургады невозможен. Так как мест в самолете для нас нет. Предлагают вылет из другого аэропорта, который находится в 300 км от нашего отеля и выезд в 3 часа ночи из отеля. Меня это не устраивает. Едем с ребёнком 3-х лет. Да и по ночным дорогам Египта мотаться не безопасно. Что делать? Выезд через неделю, а решения они другого не предлагают. Могу ли я забрать деньги ?
Оператор FTI