Login
Muss ich eine Stornorechnung bezahlen ?
663 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort lv1 12.02.13 10:24
В первую очередь очень важно от кого счет от них или от туроператора.
Если счет от туроператоро, то стоит сообщить туроператору, что это не Ваш заказ и Вы небыли согласны с условиями заказа.
Если от турбюро, и они с Вами не хотят разговаривать, то ИМХО игнорировать, и ждать пока они на Вас подадут в суд, хотя ИМХО, если все было как Вы описываете, они врядли будут это делать.
Во вторых турбюро обязанно ознакомить с AGB туроператора, в котором прописанны все условия договора, также обязанно ознакомить с описанием гостиницы данного туроператора, за исключением тех редких случаев, когда туроператор не предоставил описание данной гостиницы.
Изменения цен бывает, и изменение делает не турбюро, а туроператор, но в этом случае Вы вправе не согласиться с изменением цены. Все возможные изменения прописанны в AGB туроператора.
Если счет от туроператоро, то стоит сообщить туроператору, что это не Ваш заказ и Вы небыли согласны с условиями заказа.
Если от турбюро, и они с Вами не хотят разговаривать, то ИМХО игнорировать, и ждать пока они на Вас подадут в суд, хотя ИМХО, если все было как Вы описываете, они врядли будут это делать.
Во вторых турбюро обязанно ознакомить с AGB туроператора, в котором прописанны все условия договора, также обязанно ознакомить с описанием гостиницы данного туроператора, за исключением тех редких случаев, когда туроператор не предоставил описание данной гостиницы.
Изменения цен бывает, и изменение делает не турбюро, а туроператор, но в этом случае Вы вправе не согласиться с изменением цены. Все возможные изменения прописанны в AGB туроператора.
http://www.nah-und-fern.reisepreisvergleich.de
